https://www.estamosenlinea.com.ve/2010/07/22/avaya-lanza-soluciones-de-nueva-generacion-para-contact-center-para-mejorar-la-experiencia-de-servicio-al-cliente/
Avaya Lanza Soluciones de nueva generaciĆ³n para Contact Center para mejorar la Experiencia de Servicio al Cliente