¿Qué puede aportar la inteligencia artificial al diseño de la experiencia del cliente?
El nuevo programa «Diseño de Experiencias para el Cliente con IA» está dirigido por expertos de la industria, incluyendo un arquitecto principal de Google Cloud, y ofrece doble certificación internacional. ¿Qué tienen en común una aplicación que anticipa tus emociones, una campaña que te habla como si te conociera desde siempre y un evento que parece diseñado solo para ti? Todas son parte de una nueva era: el diseño de experiencias impulsadas por la inteligencia artificial (IA). En un mundo donde la atención es fugaz y la conexión emocional es…
Leer más