Bancos 

El asistente virtual de Banesco -Dani- gestiona más de 600 mil conversaciones mensuales con clientes

Hasta la fecha, cerca de 1.3 millones de clientes Banesco han utilizado a Dani. El asistente virtual de Banesco es una herramienta inteligente de atención inmediata, que permite a los usuarios autogestionar requerimientos y consultas las 24 horas del día, sin la necesidad de dirigirse a una agencia. Banesco Banco Universal, institución bancaria de capital 100 % venezolano, aumentó las capacidades de autogestión de su asistente virtual Dani. Esta herramienta de atención inmediata que integra inteligencia artificial, ofrece a sus clientes la facilidad de autogestionar solicitudes las 24 horas del…

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Bancos 

Mercantil en Línea Personas optimiza la experiencia de los clientes con sus nuevas funcionalidades

Mercantil, C.A. Banco Universal amplía su propuesta de soluciones digitales al incorporar un conjunto de nuevas funcionalidades en su plataforma Mercantil en Línea Personas (web), orientadas a ofrecer a sus clientes un servicio digital más ágil y operaciones más sencillas. Entre las principales novedades, destaca la Calculadora BCV, una herramienta que facilita la conversión en tiempo real de dólares o euros a bolívares, de acuerdo con la tasa oficial del Banco Central de Venezuela del día. Esta función está integrada directamente en los procesos de transferencias y Tpago. Asimismo, con…

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Bancos 

BanescoMóvil acerca la banca digital a los teléfonos móviles de una manera rápida y segura

El aplicativo móvil de Banesco permite el acceso inmediato a funcionalidades cotidianas de los clientes del banco. Su objetivo ha sido simplificar operaciones a través de una herramienta digital que consolida transacciones, sistemas de pago, verificación de saldo y consumos, y atención al cliente a través de un asistente virtual. Banesco Banco Universal, institución bancaria de capital 100 % venezolano, mantiene su objetivo de ofrecer soluciones tecnológicas robustas que acerquen la banca tradicional a dispositivos digitales de uso común, para que los clientes puedan acceder a sus productos y servicios…

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Bancos 

Banesco establece nuevos límites diarios para transacciones

Banesco aumentó los límites diarios para transacciones de personas naturales y jurídicas. Los nuevos montos aplican para transferencias interbancarias y Pago Móvil, a través de BanescOnline, BanescoMóvil y pagos vía SMS. Banesco Banco Universal, institución bancaria de capital 100 % venezolano, estableció nuevos límites diarios para operaciones interbancarias. Los nuevos montos aplican para personas naturales y jurídicas, por medio de los canales digitales Banesco. Conozca los nuevos límites diarios BanescOnline: BanescoMóvil: Pago Móvil: Con el aumento de límites diarios a través de sus canales digitales, Banesco facilita las transacciones financieras…

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Bancos 

La plataforma de remesas de Banesco: otra manera de acercar a las familias en Venezuela

La institución bancaria cuenta con una sólida y segura plataforma de envío de remesas, cuya oferta se adapta a las necesidades de los clientes. En tiempos de contingencia, las remesas se convierten en ayuda para familiares, allegados y amigos en Venezuela. Banesco garantiza el servicio con la transferencia inmediata del dinero en la cuenta en bolívares de sus clientes, desde cualquier parte del mundo y en todo momento. Banesco Banco Universal, institución bancaria de capital 100 % venezolano, pone a disposición de usuarios y clientes Banesco su portal para el…

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Bancos Finanzas Fintech 

Da+Cuotas: La nueva forma de comprar en Venezuela donde tu lealtad te hace subir de nivel

Caracas, Venezuela – Corporación Damasco, de la mano con Banco Mercantil y Banco Nacional de Crédito (BNC), presenta Da+Cuotas, una solución de pago inteligente diseñada para que los clientes del ecosistema Damasco adquieran sus productos favoritos con mayor flexibilidad, sin complicaciones y con el beneficio del 0% de recargo. ¿Qué es Da+Cuotas? El «apartado» del siglo XXI Da+Cuotas adopta la tendencia global conocida como BNPL (Buy Now, Pay Later o «Compra ahora, paga después»). Es la evolución digital del clásico sistema de apartado: te llevas el producto a casa hoy…

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Bancos Finanzas RSE / ESG 

Bancaribe habilita cuentas para canalizar donaciones en dólares y euros ante la emergencia en Venezuela

Caracas. Julio 2026. Ante la grave situación generada por el terremoto del pasado 24 de junio, Bancaribe habilitó una vía directa para canalizar de forma rápida donaciones en dólares y euros hacia la labor humanitaria que ejecutan Cáritas de Venezuela y el Dividendo Voluntario para la Comunidad (DVC) en las zonas afectadas.  En la primera fase, tras la tragedia, llegaron toneladas de donativos en forma de alimentos, ropa, medicamentos para atender la emergencia. Solo durante la primera semana post terremotos, Cáritas de Venezuela reportó haber recibido más de 14 mil toneladas…

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Bancos CiberSeguridad / Seguridad 

Banesco comparte recomendaciones para evitar el fraude cibernético

En momentos de vulnerabilidad, los fraudes cibernéticos aumentan. Banesco recuerda a sus clientes las medidas que recomienda para cuidar sus productos financieros y priorizar la ciberseguridad. Banesco Banco Universal, institución bancaria de capital 100 % venezolano, recuerda la importancia de cuidar la información financiera de cada cliente y el uso de sus productos, en momentos de vulnerabilidad. En situaciones como la que vive el país y sus ciudadanos – luego de los terremotos del 24 de junio –  donde se crean múltiples canales de solicitud de aporte económicos, es común…

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