Reinvención Digital en retail Liderando desde el frente
Septiembre 22.- Las tecnologías digitales y las tendencias socioeconómicas están transformando la interacción entre los clientes y las empresas. La proliferación de dispositivos, los datos, la analítica y la rápida maduración de la inteligencia artificial y la computación cognitiva están acelerando la tasa de cambio tecnológico. Las empresas de retail se enfrentan a consumidores más poderosos, con mayor sofisticación tecnológica y expectativas en constante evolución. De acuerdo con 2016 Global Ecosystem Survey, del IBM Institute for Business Value en colaboración con Economist Intelligence Unit: 58% de los ejecutivos de retail…
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