MIA gana máxima distinción del Premio País a los innovadores financieros en las Américas 2023
La Asistente Virtual MIA (chatbot) de Mercantil se alzó con el máximo galardón -Platino- en la categoría Experiencia del cliente (CX) e innovación en la manera de llegar al cliente, en la octava edición de los Premios a los Innovadores Financieros en las Américas, otorgado por Fintech Americas. El premio pone el foco en las innovaciones e ideas de servicios financieros que están dando lugar a organizaciones, productos y servicios más rápidos, eficientes y centrados en el cliente. La edición 2023 consideró más de 200 nominaciones de los principales bancos de…
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