Etiqueta: CANTV

Si te cobran Dímelo Los usuarios pueden reportar a través de este canal elhurto de material estratégico y acciones de vandalismo contra la infraestructura de la Empresa. También el cobro ilegal para acceder a telefonía e Internet. Cantv trabaja conjuntamente con los organismos de seguridad del Estado para enfrentar acciones irregulares, que atenten contra el derecho de la población a acceder a los servicios de telecomunicaciones. Una de las medidas implementadas por la Empresa para hacer frente al daño inescrupuloso a las redes y al cobro ilegal en labores de…

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Entre enero y la primera quincena de octubre Las cuadrillas técnicas de la Empresa se desplegaron en Distrito Capital, La Guaira y Miranda para reparar redes de telecomunicaciones afectadas por hurto, vandalismo y daños. Entre enero y la primera quincena de octubre, Cantv restableció servicios de telecomunicaciones a un total de 229.655 suscriptores del Distrito Capital, La Guaira y Miranda. Esta acción fue llevada a cabo a través de la reparación de afectaciones causadas por hurto, vandalismo y daños registrados en las redes. Las labores de recuperación fueron ejecutadas por…

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Plan de Resolución Integral de Averías La Empresa mantiene la atención a usuarios residenciales, comercios, empresas e instituciones que han sido afectados producto del hurto de cable, vandalismo y daños presentados en las redes. Un total de 71.062 suscriptores de Cantv en todo el país recuperaron los servicios de telefonía e Internet durante el mes de septiembre, luego de la atención brindada por la Empresa de Telecomunicaciones a través del Plan de Resolución Integral de Averías. Este grupo de usuarios se suma a los 472.826 suscriptores a quienes la Empresa…

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Cuadrillas técnicas de la Empresa brindaron atención a usuarios de Caricuao, El Junquito, El Valle, Propatria y 23 de Enero. Durante esta semana, Cantv avanzó en Caracas para solucionar averías causadas por daños registrados en las redes de telecomunicaciones. Cuadrillas técnicas de la Empresa garantizaron el acceso a los servicios a comunidades, empresas e instituciones de las parroquias capitalinas. Entre los sectores atendidos están Caricuao, El Junquito, El Valle, Gramovén, Los Magallanes, Los Flores, Propatria y 23 de Enero. Las labores consistieron en mantenimiento correctivo y preventivo en la infraestructura,…

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Afectados por vandalismo contra la red Cuadrillas técnicas de la Empresa realizaron el tendido y empalme de 200 metros de fibra óptica, para restituir telefonía e Internet a suscriptores de Barlovento, Guarenas y Guatire. Más de 40.000 suscriptores de Cantv en Barlovento, Guarenas y Guatire, estado Miranda, recuperaron los servicios de telecomunicaciones luego que la Empresa solventara un corte de fibra óptica generado por una acción vandálica contra la red.  Los trabajos de restitución se desarrollaron en el sector El Banqueo, municipio Independencia. Estos contemplaron el tendido y empalme de 200…

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