Movistar activa nuevo canal de atención digital Mi Bot-Star
Caracas, 07 de junio de 2022. Con el objetivo de fortalecer sus canales de atención y autogestión, Movistar ofrece a sus clientes Mi Bot-Star, un asistente virtual que busca apoyar a los usuarios con las consultas y requerimientos relacionados a los productos que ofrece la empresa de telecomunicaciones. Este chatbot es un software que utiliza inteligencia artificial, una de las tecnologías más sofisticadas de la actualidad para mantener sistemas de conversación con personas, acelerando exponencialmente los tiempos de respuesta a las dudas o preguntas más comunes. “Mi Bot-Star fue ideado…
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