Autor: Alberto Marín Morán

Consultor Empresarial con 20 años de experiencia en las áreas de Tecnología, Innovación, Mercadeo, Relaciones Publicas y Periodista especializado en Tecnologías. Durante los últimos años he visitado. Alemania, Estados Unidos de América, Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia. Brasil, España y dentro de mi querida Venezuela las ciudades de Maracaibo, Cabimas, Ciudad Ojeda, Caracas, Barquisimeto, Merida, San Cristobal, Maracay, Valencia, Margarita y Puerto La Cruz; Atendiendo invitaciones para asistir o participar en eventos tecnológicos o empresariales de diferentes clientes.

Inteligencia Artificial Redes Sociales

Identificación de sentimientos a través de la inteligencia artificial: la innovadora herramienta para las áreas de atención al cliente

23/04/202323/04/2023 Alberto Marín MoránCirion0 comentarios

A través de la integración de capacidades de reconocimiento de voz, la permite entender el nivel de enfado durante una llamada en tiempo real. Utiliza algoritmos de los grandes desarrolladores de servicios cognitivos, lo que la hace más eficiente que un monitoreo de llamadas manual. Nunca se había estado tan cerca de entender al cliente como ahora, por más que la frase “el cliente siempre tiene la razón” lleve años siendo un mandamiento en las empresas. En la actualidad, gracias a la inteligencia artificial (IA), es posible identificar los sentimientos…

App´s Redes Sociales

Conservar en el chat: tu nuevo superpoder como emisor

23/04/202323/04/2023 Alberto Marín MoránWhatsApp0 comentarios

Con los mensajes temporales no es necesario que las conversaciones estén siempre disponibles, tal como ocurre con las charlas en persona. Este nivel adicional de privacidad protege los mensajes para que no terminen en las manos equivocadas. Sin embargo, a veces quieres conservar una nota de voz ocasional o alguna información importante. Hoy presentamos la función “Conservar en el chat”, que te permite conservar textos que necesitarás más tarde, con un superpoder especial para quien envió el mensaje. Creemos que, cuando envías un mensaje, tú debes elegir si otros en…

RSE / ESG

El impacto e importancia de la Responsabilidad Social en el marco del Día de la Tierra

23/04/202323/04/2023 Alberto Marín MoránMarsh McLennan0 comentarios

23 de abril, 2023.- En el marco de Día de la Tierra, la relevancia de la Responsabilidad Social y la actuación en pro del medio ambiente por parte de las empresas y organizaciones son temas en los que se ha puesto mayor atención; pues son estos agentes, junto con las personas, quienes tienen la tarea de reducir la velocidad del impacto negativo generado por la desmedida explotación de recursos, calentamiento global y cambio climático. Uno de los principales problemas por afrontar es la escasez de agua, que de acuerdo con…

Empresas Hardware

Nuevos refrigerantes son clave para ayudar a centros de datos para lograr objetivos ambientales

23/04/202323/04/2023 Alberto Marín MoránCorporación Solsica0 comentarios

La época de calor o de verano es propicia para reunirse con la familia y amigos durante los días libres y las vacaciones, sin embargo el incremento de temperatura u otros fenómenos meteorológicos en los últimos años ha hecho que esos momentos, que deberían ser placenteros, puedan convertirse en días de mal tiempo que lleva a cancelar las actividades. Esta situación se ha incrementado debido al cambio climático y en todo el mundo cada vez más se afinan detalles y establecen normas que aminoren la contaminación, por ejemplo a través…

RSE / ESG

Todoticket y Mano Amiga: 10 años como aliados en la educación

21/04/202321/04/2023 Alberto Marín MoránTodoticket0 comentarios

Abril 2023.- Todoticket cumple 10 años de alianza con el Instituto Mano Amiga, década durante la cual ha garantizado la educación de tres promociones de estudiantes de bachillerato. Las iniciativas de responsabilidad social de Todoticket, se enmarcan en los pilares educación de calidad y ambiente, en clara alineación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS #4 y#13, ONU 2015). Bajo estas premisas, la empresa de gestión y administración de beneficio social pertenece al Plan Padrino de Mano Amiga, el único instituto educativo que ofrece estudios de bachillerato en Fila de…

Internet Seguridad

ESET identificó una campaña que intenta distribuir malware en América Latina

21/04/202321/04/2023 Alberto Marín MoránESET0 comentarios

ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, analizó una campaña que mediante correos de phishing intenta distribuir malware para robar contraseñas y realizar capturas de pantalla en los equipos infectados. México, Perú, Colombia, Ecuador y Chile están entre los países más afectados. El equipo de investigación de ESET Latinoamérica, compañía líder en detección proactiva de amenazas, descubrió en marzo de 2023 una campaña de malware que apuntaba a varios países de América Latina y que se distribuía a través de correos electrónicos. El objetivo final era infectar a las…

Viajes

Laser Airlines optimiza trasbordo desde República Dominicana con nuevo hub

21/04/202321/04/2023 Alberto Marín MoránLaser Airlines0 comentarios

A partir del 24 de abril (Caracas, abril 2023). Laser Airlines mejora la experiencia del pasajero con la habilitación de su nuevo hub para la ruta Caracas-República Dominicana con conexión posterior. A partir del 24 de abril, el Aeropuerto Internacional La Romana (LRM), también conocido como el Aeropuerto Internacional de Casa de Campo, recibirá las operaciones de la aerolínea venezolana en la mencionada ruta para brindar mayor comodidad a los pasajeros durante el proceso de trasbordo hacia la conexión posterior. “El Aeropuerto Internacional La Romana, que cuenta con tres terminales, posee una…

Bancos Deporte

Banesco y Caracas Fútbol Club firmaron convenio deportivo

21/04/202321/04/2023 Alberto Marín MoránCaracas Fútbol Club0 comentarios

Esta alianza forma parte de las acciones de Banesco para apoyar y promover el deporte nacional y a sus atletas. Banesco Banco Universal, institución bancaria de capital 100% venezolano, firmó el 14 de abril de 2023 un convenio con el club profesional de fútbol Caracas FC en Ciudad Banesco. Esta alianza deportiva forma parte de las acciones del banco para apoyar y promover el deporte nacional y a sus atletas. El Caracas FC participa en la Liga FUTVE. Es el equipo más grande del país. Fue fundado en 1967. Juega…