La débil seguridad de los «Help Desk» se origina por la falta de capacitación, los procesos desorganizados y el “excesivo servicio»
Nueva investigación patrocinada por RSA identifica que la ingeniería social encabeza la lista de amenazas para la seguridad en las mesas de ayuda Caracas, Venezuela, 24 de julio de 2013 – RSA, la División de Seguridad de EMC (NYSE: EMC), anunció hoy los resultados de un nuevo informe realizado por el Instituto SANS que analiza las amenazas y los problemas de privacidad que enfrentan los»Help Desk» en la actualidad. Con la participación de más de 900 profesionales de TI de todo el mundo, la encuesta sobre seguridad y privacidad en Help Desk de…
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