Categoría: Telecomunicaciones

A través del Plan de Resolución Integral de Averías, la Empresa atendió la reparación de incidencias registradas en las redes y equipos de transmisión. El hurto y vandalismo constituye la principal causa de afectación de las telecomunicaciones en la región.   Cantv restituyó los servicios de telecomunicaciones a más de 231.000 suscriptores del estado Miranda, durante enero y noviembre de 2021. La acción de la Empresa garantizó las comunicaciones a usuarios residenciales, comercios, empresas, instituciones públicas y privadas. La atención brindada por las cuadrillas técnicas a las comunidades y usuarios mirandinos, se…

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Al cumplirse un año de su activación Cati se encuentra también ahora a través de la mensajería instantánea de Telegram con el usuario @CatiCantv_Bot, siendo una extensión de la versión actual web cantv.com.ve, para  ampliar su oferta de canales de autogestión a los usuarios. Cati, la asistente virtual de Cantv, superó los 6.000.000 de casos atendidos al cumplirse un año de su puesta en funcionamiento el 1 de diciembre de 2020, como parte de un nuevo modelo de atención que apunta a la transformación digital de la Empresa y a la…

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Internet a nuevos hogares La MTT Bicentenario Republicano, logró junto a la Empresa la puesta en funcionamiento del equipo que beneficia a 1.100 suscriptores residenciales y comerciales. Cantv inauguró Nodo de Nueva Generación en la Avenida Libertador de Caracas, para ofrecer los servicios de telefonía e Internet a 1.100 suscriptores residenciales y comerciales que hacen vida en cuatro urbanismos de la Gran Misión Vivienda Venezuela (GMVV). La consecución de este proyecto fue posible gracias a la articulación entre la Empresa y la Mesa Técnica de Telecomunicaciones (MTT) Bicentenario Republicano, conformada…

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