Fibex Telecom culmina con éxito el proceso de recuperación de su conectividad internacional
Caracas, Venezuela. – Fibex Telecom anunció la culminación satisfactoria del proceso de recuperación de su plataforma de conectividad internacional, tras completar las labores técnicas desarrolladas para mitigar las afectaciones generadas por los dos sismos registrados en Venezuela, el pasado 24 de junio.
Durante los últimos días, la empresa ejecutó un plan de respuesta orientado a preservar la continuidad del servicio, mientras avanzaban los trabajos de recuperación. Este operativo involucró a equipos de ingeniería, especialistas técnicos, proveedores internacionales y aliados estratégicos, quienes trabajaron de forma coordinada para ampliar la capacidad operativa de la red y garantizar la estabilidad del servicio.
Como resultado de estas acciones, Fibex confirmó que su plataforma opera nuevamente con el 100% de su capacidad internacional, permitiendo que la navegación, el acceso a plataformas digitales y el desempeño general del servicio regresen a sus condiciones habituales en todas las zonas donde la empresa presta servicio.
La organización destacó que, el fortalecimiento de su infraestructura y la implementación de mecanismos de redundancia fueron determinantes para reducir el impacto de la contingencia y acelerar el proceso de recuperación, reafirmando su compromiso con la continuidad operativa y la confiabilidad de su red.
Asimismo, la empresa expresó su reconocimiento a los clientes por la confianza depositada durante el desarrollo del plan de contingencia, resaltando que la colaboración y comprensión de los usuarios fueron fundamentales, mientras se ejecutaban las acciones necesarias para restablecer completamente la conectividad.
Fibex Telecom reiteró que, continuará impulsando inversiones en infraestructura, capacidad internacional y tecnologías de respaldo, con el propósito de fortalecer la resiliencia de su red y ofrecer un servicio cada vez más robusto, estable y preparado para responder ante escenarios extraordinarios.
Con la normalización de la conectividad internacional, la compañía retoma sus niveles habituales de operación y mantiene activos sus canales de atención para acompañar a sus clientes y atender cualquier requerimiento relacionado con sus servicios.
