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El nuevo Centro de Atención Digitel ubicado en el C.C. La Redoma está diseñado para que los usuarios vivan una experiencia única, en un ambiente donde la atención personalizada se une a la tecnología más avanzada. Como parte de la filosofía cliente céntrica que viene implementando Digitel en su visión de negocios y particularmente en su modelo de atención, este miércoles 11 de septiembre de 2024, inauguró un nuevo Centro de Atención en la Isla de Margarita. Se trata de un espacio moderno y vanguardista, diseñado con tecnología de última generación,…

A propósito de la contingencia del servicio eléctrico, desde Digitel nos avocamos en la atención y el mantenimiento de nuestros servicios, porque entendemos que la comunicación es vital para nuestros clientes. Por eso, hemos destinado recursos para el fortalecimiento de los sistemas de respaldo de energía en nuestra infraestructura, con la instalación de moto generadores y bancos de baterías en el 40% de las estaciones en todo el territorio nacional, que hoy han permitido que nuestro servicio estuviera disponible en las zonas más concurridas de las principales ciudades del país.…

El pasado jueves 02 de mayo del 2024, el presidente Digitel, Luis Bernardo Pérez, recibió la providencia administrativa Nro. PADS-GST-00520 a través de la cual se renovaron todas las concesiones generales otorgadas a favor de la operadora para el uso y explotación del espectro radioeléctrico. Esta renovación fue dada por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones CONATEL, de parte del director general Jorge Elieser Márquez Monsalve, luego de un proceso de análisis y verificación por parte del ente regulador, sobre el cumplimiento a cabalidad por parte de Digitel, de las obligaciones…