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Lexmark Promueve a Marty Canning como Vicepresidente Ejecutivo

09/08/2010 Alberto Marín MoránLexmark0 comentarios

lexington, ky (agosto 9, 2010) – La junta de directores de Lexmark ha elegido a Marty Canning como Vicepresidente Ejecutivo. Desde Julio de 1997, Marty Canning venía desempeñándose como vicepresidente y presidente de la División de Soluciones y Servicios de Impresión (PS&SD) de Lexmark. Sus responsabilidades como presidente de división continúan en el nuevo cargo. “Marty Canning es un excelente ejecutivo que combina fuerte liderazgo con un profundo conocimiento de nuestra industria”, dijo Paul J. Curlander, chairman y CEO, Lexmark. “Bajo el liderazgo de Marty, la división PS&SD expandió su…

Un buen lavado de manos mantiene a raya a las bacterias

09/08/2010 Alberto Marín MoránPfizer0 comentarios

La higiene es un elemento vital en las comunidades y centros de salud. El contagio con microorganismos patógenos se puede evitar con medidas sencillas como usar jabones antibacteriales y taparse la boca al estornudar o toser. Desde que somos pequeños nos enseñan a lavarnos las manos luego de ir al baño, así como antes y después de comer. Esta sencilla medida previene la contaminación con bacterias que, aunque no se ven, están presentes en todas partes. En los centros de salud, la higiene también es fundamental, sobre todo al tratar…

Procesos Alineados, una clave oculta en el éxito del CRM

07/08/2010 Alberto Marín Moránevaluandocrm.com0 comentarios

MANUEL A. DOMÍNGUEZ Director Comercial CRM ADEMANDA.COM Fuente: Evaluando ERP – Visita www.evaluandocrm.com Llamo al teléfono que me indica la publicidad en la revista, para contratar mi nuevo servicio de telefonía móvil y cuando lo solicito, el vendedor no sabe de qué estoy hablando. ¿Esto le ha pasado alguna vez? Esto ocurre cuando los procesos dentro de la compañía no están alineados. Por un lado es una falla muy común en las empresas, por otro es una clave para el éxito dentro del CRM. Comencemos desde cero con CRM Hoy…

DIRECTV suma 515.000 nuevos clientes

07/08/2010 Alberto Marín MoránDirecTV0 comentarios

El crecimiento record sin precedentes corresponde a 415.000 nuevos clientes de DIRECTV Latin America y a 100.000 de DIRECTV Estados Unidos. DIRECTV extiende su posición de liderazgo mundial superando los 26 millones de clientes en los Estados Unidos, Latinoamérica y México. California, Estados Unidos, 7 de agosto de 2010. DIRECTV reportó hoy los resultados financieros correspondientes al segundo trimestre de 2010, en los cuales se registró un crecimiento de los ingresos de un 12% alcanzando los US$5.850 millones mientras que las utilidades netas aumentaron en un 33% llegando a los US$543…

VMware realizará V Forum 2010 en Colombia

05/08/201005/08/2010 Alberto Marín MoránColombia, VMware0 comentarios

Bogotá, Colombia, 5 de agosto de 2010 – VMware, Inc., el líder global de las soluciones de virtualización, desde el escritorio hasta el centro de datos y la nube, anunció que realizará en noviembre el “VMware Virtualization Forum 2010” en Colombia. Para dar detalles del evento, así como exponer la estrategia de la compañía, visitaron nuestro país: Héctor Luciano, director de Ventas para Latinoamérica y el Caribe; Marcio Moerbeck, gerente de Mercadeo para Norte de Latinoamérica y Santiago Canales, gerente de Territorio en Colombia. Héctor Luciano destacó que “el 84%…

GE e Intel formarán una empresa conjunta en el área de salud

05/08/2010 Alberto Marín MoránGE, Intel0 comentarios

La empresa se centrará en telesalud y en la vida independiente, en un esfuerzo por abordar la creciente carga mundial de enfermedades crónicas relacionadas con la edad. SANTA CLARA, 5 de agosto de 2010- GE (NYSE: GE) e Intel Corporation han anunciado un acuerdo definitivo para formar una empresa de manera conjunta, con participación igualitaria (50/50). El emprendimiento se centrará en telesalud y la vida independiente. La nueva compañía se formará mediante la combinación de activos del área Home Health de GE Healthcare y de la división del Digital Health…

Alcatel-Lucent Genesys recibe la puntuación “Strong Positive” en el informe de líderes de portales de voz para empresas y sistemas IVR de Gartner

04/08/2010 Alberto Marín MoránAlcatel-Lucent0 comentarios

Caracas, 4 de agosto de 2010 — Alcatel-Lucent ha anunciado que Genesys, su marca de software para centros de contacto, ha recibido la puntuación “Strong Positive,” la más alta posible, en el informe MarketScope de Gartner para sistemas IVR y portales de voz para empresas, basada en la evaluación de la solución de respuesta interactiva de voz (IVR) Genesys, iCFD (servicio vocal inteligente de bienvenida). “Las empresas centradas en proporcionar una mejor experiencia al cliente se preocupan de integrar aplicaciones de auto servicio y servicio asistido para equilibrar la calidad…

El Área de la Bahía de San Francisco elige a Motorola para la implementación de la primera Red de Banda Ancha LTE de 700 MHz orientada a Seguridad Pública del país

04/08/2010 Alberto Marín MoránMotorola0 comentarios

Schaumburg, IL – 04 de Agosto de 2010 – La unidad de negocios Soluciones de Movilidad para Gobierno y Empresas de Motorola (NYSE: MOT) y los Organismos de Seguridad Pública del Área de la Bahía de San Francisco han firmado un acuerdo para la construcción de un sistema LTE de 700 MHz. Como parte del proceso de planificación del Sistema Regional de Comunicaciones Interoperables del Área de la Bahía (BayRICS, por sus siglas en inglés), el sistema servirá para ampliar el área de cobertura para proveer servicio a organismos ubicados…