MIA cumple 5 años con más de 14 millones de conversaciones
El chatbot Mercantil Inteligencia Artificial MIA cumplió su quinto aniversario ofreciendo la mejor experiencia a sus clientes naturales y jurídicos, al suministrar información sobre más de 150 temas relacionados con productos y servicios Mercantil. MIA nació en 2019 como el primer chatbot de la banca venezolana y se convirtió en un hito tecnológico al facilitar de manera rápida y sencilla la autogestión de solicitudes, estatus de reclamos y otras funciones, las 24 horas de los 365 días del año. Actualmente MIA gestiona alrededor de 700 mil conversaciones mensuales y suma…
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