La Empresa Analista DMG Consulting clasificó nuevamente a NICE como líder mundial en el Mercado de Speech Analytics (Análisis de Conversación)
NICE logra los máximos puntajes de satisfacción del cliente (CSAT) por satisfacción del producto e innovación America Latina, 14 de febrero del 2013 – NICE Systems (NASDAQ: NICE) una vez más ha sido reconocida como el líder mundial del mercado de Speech Analytics (Análisis de Conversación) por parte de DMG Consulting LLC. Según el reporte de mercado y producto de análisis de conversación (Speech Analytics Product and Market Report) 2012/2013, NICE cuenta con una participación de mercado de un 28,3% en función del número de sedes, frente a un 23,2%…
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