Hardware Seguridad Software 

Genetec anuncia nueva versión de Dispositivos de Seguridad en Red SV-32

Nuevo Dispositivo híbrido en Red puede incorporar Cámaras Análogas, Cámaras IP y Codificación. Abril de 2016 – Genetec Inc. “Genetec”, productor líder de soluciones de seguridad de arquitectura abierta y soluciones unificadas basadas en tecnología IP comenzó hoy a ofrecer la nueva versión llave en mano de su Dispositivo de Seguridad en Red SV-32 v2. Este dispositivo está disponible de inmediato para los miembros certificados del Programa de Socios de Negocios Genetec™ y los usuarios finales alrededor del mundo. El SV-32 v2 es una solución llave en mano que capacita…

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NICE Systems Software 

NICE presenta solución de gestión de trabajo

El NICE Work Manager recopila, prioriza y asigna las tareas de back office, proporcionando flujos de trabajo optimizados para guiar a los empleados a alcanzar los más altos niveles de calidad en sus resultados Ra’anana, Israel, junio del 2015 – NICE Systems anunció hoy el lanzamiento del NICE Work Manager, una solución de back office que prioriza automáticamente las tareas de toda la empresa y las asigna a los empleados más adecuados para el trabajo. La solución incluye un mecanismo de flujo de trabajo sofisticado que proporciona la orientación y…

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NICE Systems Eventos 

NICE da la bienvenida a 2000 asistentes a Interactions 2014, la conferencia para Clientes más grande de la Industria

Un repertorio de ponentes que incluye a Steve Wozniak, Tony Hsieh, The Home Depot, T-Mobile, Starwood Hotels, Nationwide y más de 60 clientes de NICE Los participantes compartirán conocimientos y mejores prácticas sobre la manera de proporcionar una experiencia excepcional al cliente Paramus, New Jersey, mayo de 2014 – NICE Systems (NASDAQ: NICE) anunció hoy que espera que más de 2000 profesionales de servicio al cliente asistan a Interactions2014   para una conferencia de cuatro días de duración donde analizarán la forma en que ellos pueden crear un recorrido excepcional y…

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NICE Systems Actualidad Software 

NICE Actimize posicionada como un “Líder de categoría” en el Chartis RiskTech QuadrantTM en 2013

NICE Actimize citada por sus capacidades globales de prevención del fraude que cubren soluciones de pagos, delincuencia informática y biometría de voz en varios canales  America Latina, 24 de junio del 2013 – NICE Actimize, una empresa del grupo NICE Systems (NASDAQ:NICE), y el proveedor más grande y más amplio de una única la plataforma de software para gestión de delitos financieros, riesgos y cumplimiento en la industria de servicios financieros, ha anunciado hoy que la compañía fue posicionada como un “Líder de categoría” en el Chartis RiskTech QuadrantTM 2013…

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NICE Systems Software 

NICE introduce el Customer Engagement Analytics, la primera plataforma de la industria combinando Interaction Analytics y Transaction Analytics

La plataforma Big Data de NICE ofrece perspectivas sobre todas las etapas del viaje de múltiples banales del cliente, que pueden ser utilizadas por las organizaciones para poner en práctica diversas iniciativas empresariales. America Latina, 1 de mayo del 2013 – NICE Systems (NASDAQ: NICE) anunció hoy la introducción de su nueva plataforma Customer Engagement Analytics, la primera de la mercado en combinar el análisis de las interacciones y transacciones de los clientes. La plataforma permite a las organizaciones capturar y analizar datos Big Data generados por la participación del…

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Nice Empresas Software 

NICE introduce el paquete del cumplimiento proactivo para protección al consumidor

La oferta permitirá a las organizaciones gestionar de forma eficaz el cumplimiento en toda la empresa, prepararse para las auditorías y respetar los requisitos reglamentarios que cambian continuamente.  America Latina, 25 de marzo del 2013 – NICE Systems (NASDAQ: NICE) anunció hoy el lanzamiento de su paquete del cumplimiento proactivo para protección al consumidor (Proactive Compliance Suite for Consumer Protection), que ayuda a las instituciones financieras cumplir con las regulaciones y responder con eficacia a las auditorías. El paquete ofrece capacidades operativas y de investigación para la gestión del cumplimiento…

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Nice Software 

NICE lanza el primer paquete de optimización de la fuerza laboral completamente basado en la nube

La oferta basada en la nube hace frente a la creciente demanda del mercado y de los clientes por una mayor flexibilidad   America Latina, 2 de marzo de 2013, NICE Systems (NASDAQ: NICE) ha anunciado hoy el lanzamiento de su paquete basado en la nube de Optimización de la fuerza laboral (WFO), el primero que ofrece capacidades completas para grabación, gestión de la calidad, análisis, gestión de la fuerza laboral, gestión del rendimiento, gestión de la remuneración de incentivos y voz del cliente, todo desplegado en la nube. Estas soluciones son…

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Nice Actualidad Empresas 

La Empresa Analista DMG Consulting clasificó nuevamente a NICE como líder mundial en el Mercado de Speech Analytics (Análisis de Conversación)

NICE logra los máximos puntajes de satisfacción del cliente (CSAT) por satisfacción del producto e innovación  America Latina, 14 de febrero del 2013 – NICE Systems (NASDAQ: NICE) una vez más ha sido reconocida como el líder mundial del mercado de Speech Analytics (Análisis de Conversación) por parte de DMG Consulting LLC. Según el reporte de mercado y producto de análisis de conversación (Speech Analytics Product and Market Report) 2012/2013, NICE cuenta con una participación de mercado de un 28,3% en función del número de sedes, frente a un 23,2%…

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Nice Actualidad Software 

NICE Actimize elegida como Mejor Proveedora de Soluciones de Prevención de Delitos Financieros en el premio Choice Awards de los Lectores de Banking Technology 2012

Las soluciones de prevención del fraude y lavado de dinero de NICE Actimize proporcionan un marco común para la detección de todo el ciclo, investigación y presentación de informes de los delitos financieros.  America Latina, 3 de febrero del 2013 – NICE Actimize, una empresa de NICE Systems (NASDAQ:NICE) y la proveedora más grande y más extensa de un solo delito financiero, la plataforma de software de riesgo y cumplimiento para la industria de servicios financieros, ha anunciado hoy que ha sido clasificada como el Mejor Producto o proveedora de servicios…

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Nice Empresas 

NICE clasificada como Líder en el Mercado Mundial de PSIM por IMS Research

NICE reconocida por su capacidad para personalizar y entregar soluciones complejas de PSIM para las organizaciones líderes en todo el mundo. America Latina, 23 de enero, 2013 – NICE Systems (NASDAQ: NICE) es clasificada como líder mundial en la provisión de soluciones de software de Gestión de Información sobre la Seguridad Física (PSIM), según IMS Research (ahora parte de IHS). El Informe Mundial de Gestión de Información sobre la Seguridad Física de IMS Research del 2012 cuenta con NICE como proveedora líder de software de PSIM de acuerdo con los…

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Nice Empresas Telecomunicaciones 

NICE seleccionada por Cablevisión Argentina para mejorar la satisfacción del cliente

Las soluciones de NICE ayudarán la compañía a ofrecer una atención diferenciada a sus clientes, mejorar el rendimiento del agente y reducir los costos de la operación.            America Latina, 14 de noviembre 2012, NICE Systems (NASDAQ: NICE) anunció hoy que está poniendo en práctica sus soluciones de análisis en tiempo real y orientación en Cablevisión Argentina, la compañía de Cable TV más grande del país y una de las mayores de Latinoamérica, para modernizar su centro de atención al cliente de más de 1.000 agentes.…

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Nice Actualidad Software 

Capacidad de NICE para ampliar las empresas para aprovechar los grandes volúmenes de datos creado por interacciones con el cliente

NICE integra sus soluciones para la gestión multicanal de interacciones con el cliente con el software big data analytics de IBM para ayudar a las empresas a mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. America Latina, 31 Octubre de 2012, NICE Systems (NASDAQ: NICE) anunció hoy su solución integrada de grandes datos que permitirá a las organizaciones mejorar la experiencia del cliente mediante el perfeccionamiento de sus aplicaciones de servicio al cliente, basados en el análisis. Esta solución ayuda a las empresas a aprovechar, en tiempo real, los…

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