El sector automotriz venezolano exige un servicio postventa robusto: la estrategia de FIAT para fortalecer la confianza del cliente
En la actualidad, el sector automotriz venezolano se enfoca en la importación y comercialización de vehículos. Ante este modelo y la constante ampliación del mercado automotriz los últimos años, el verdadero valor estratégico de las marcas de autos en el país ya no reside únicamente en la venta del vehículo, sino en la solidez de su red de concesionarios y en la garantía de un servicio postventa robusto. Mantener el parque automotor en óptimas condiciones a largo plazo exige una infraestructura técnica y humana capaz de brindar respaldo, mantenimiento especializado…
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