Bancos Eventos RSE / ESG 

Mercantil apoya el Premio Mendoza #17 para impulsar el talento artístico de los jóvenes

Mercantil, en el marco de la celebración de su centenario, reafirma su compromiso con el desarrollo cultural y artístico de Venezuela al apoyar la celebración de la edición #17 del reconocido Premio Mendoza. Este premio, una iniciativa de la Sala Mendoza conjuntamente con la Fundación Eugenio Mendoza, está dirigido a artistas venezolanos y extranjeros residenciados en Venezuela a quienes brinda la oportunidad de participar en un espacio de difusión artística de alto nivel y acceder a formación especializada en investigación artística. En la convocatoria, que estará abierta hasta la medianoche…

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App´s Bancos 

Mercantil optimiza sus aplicaciones móviles para personas y empresas

Como parte de su proceso continuo de innovación y transformación digital, Mercantil C.A., Banco Universal actualizó sus aplicaciones móviles, Mercantil Móvil Personas y Mercantil Móvil Empresas, con una serie de funcionalidades que mejoran la usabilidad y refuerzan la seguridad de los usuarios. El aplicativo de personas incluyó estas optimizaciones para mejorar la experiencia en el uso del Pago Móvil Tpago: Estas innovaciones vuelven aún más robusta la aplicación que ya permitía hacer operaciones de Tpago por mensajes de texto (SMS) cuando los usuarios no disponen de conexión de red móvil…

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Bancos RSE / ESG 

Mercantil y sus colaboradores logran significativa donación para afectados por las lluvias

Desde el 27 de junio hasta el 2 de julio, el Voluntariado Mercantil activó centros de acopio en sus sedes corporativas, invitando a sus colaboradores a contribuir con las familias afectadas por las lluvias en el occidente del país, con alimentos no perecederos, agua potable, ropa en buen estado, medicinas, insumos médicos y artículos de higiene personal. Gracias a la generosa respuesta, se lograron recolectar 6000 artículos. En total se transportaron y entregaron 151 cajas y nueve bolsas de lencería a Cáritas Venezuela en su sede ubicada en la urbanización…

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Bancos RSE / ESG 

En 2024 Mercantil avanzó con acciones concretas en su estrategia corporativa de sostenibilidad

Mercantil publicó su Informe de Sostenibilidad 2024, reafirmando su compromiso con los criterios ASG (ambientales, sociales y de gobernanza corporativa), esenciales para la gestión responsable del negocio. Durante el año, la entidad logró cumplir varios de los objetivos establecidos en su hoja de ruta sostenible, contribuyendo de esa forma con la generación de valor compartido para sus grupos de interés. A través de una gestión transversal de los criterios ASG (ambientales, sociales y de gobernanza), Mercantil ejecutó avances relevantes en diversas líneas de acción. En su Informe de Sostenibilidad 2024…

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Bancos Seguridad 

Mercantil impulsa la prevención de estafas en línea con jornadas educativas en sus oficinas

Mercantil C.A., Banco Universal llevó a cabo una serie de jornadas educativas en diversas oficinas de la ciudad de Caracas para orientar a sus clientes, cara a cara, en la prevención de estafas en línea. Colaboradores de distintas unidades de la institución se desplegaron en las oficinas San Francisco, Sambil La Candelaria y Quinta Crespo, todas en el Distrito Capital, para compartir mensajes clave de prevención con los clientes, de manera que tengan presente cómo actuar con seguridad en el entorno digital y conozcan cómo mantenerse a salvo de las…

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Bancos Inteligencia Artificial 

La asistente virtual de Mercantil cumple seis años con más de 1,1 millones de conversaciones al mes

Mercantil Inteligencia Artificial, MIA, la primer asistente virtual de la banca venezolana, cumplió su sexto aniversario consolidándose como un hito tecnológico que facilita la autogestión de las solicitudes más demandadas por los usuarios, las 24 horas de los 365 días del año. En estos seis años, MIA ha desarrollado nuevas y mejores funcionalidades adaptadas a las necesidades de sus usuarios. Entre las principales innovaciones que se le incorporaron en 2024, se encuentran los referimientos de puntos de venta (POS), la eliminación de preguntas de seguridad, la suspensión y activación de…

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Bancos 

Global Finance premia a Mercantil como mejor banco en Venezuela por quinto año consecutivo

Por quinto año consecutivo, Mercantil Banco Universal fue seleccionado como el “Mejor Banco en Venezuela” por la revista especializada en temas financieros y bancarios, Global Finance, en la categoría de los mejores bancos de Latinoamérica de su edición N° 32. Global Finance consideró factores cuantitativos y cualitativos, entre ellos el crecimiento de sus activos, la rentabilidad, las relaciones estratégicas y el desarrollo de nuevos negocios y productos. En ese sentido, la revista especializada subrayó el desempeño y la participación de mercado de Mercantil en el segmento de cuentas de ahorro.…

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Bancos Finanzas 

Los activos de Mercantil Servicios Financieros crecieron 34,5 % en el primer trimestre de 2025 respecto al trimestre anterior

Caracas, 2 de mayo de 2025. Los activos de Mercantil Servicios Financieros alcanzaron un saldo de Bs 67.633 millones en el primer trimestre de 2025, registrando un incremento de 34,5 % respecto al cierre de 2024 y de 142,9 % respecto al primer trimestre del año pasado. En el primer trimestre del año, los créditos comerciales alcanzaron 66,3 % de la cartera de créditos bruta para un total de Bs 10.488 millones. Por su parte, los depósitos de Mercantil Servicios Financieros llegaron a un total de Bs 31.180 millones al…

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