Mercantil – Estamos en Línea

Mercantil es pionero en la adopción de plataforma de aprendizaje basada en IA

27/10/202527/10/2025 Alberto Marín MoránMercantil0 comentarios

Mercantil se convirtió en la primera empresa venezolana en adoptar una plataforma de aprendizaje impulsada con inteligencia artificial e implementada por 50 de las compañías más importantes del mundo. Con la adopción de esta nueva plataforma, de nombre comercial Degreed, Mercantil reitera su compromiso con la innovación y el desarrollo de sus colaboradores, al hacerlos dueños de su aprendizaje y ayudarlos a fortalecer sus conocimientos, mantenerse al día con las tendencias globales y conectar con más oportunidades. “El mundo cambia a toda velocidad y mantenernos competitivos nos impone cambiar también…

Bancos

Al cierre del primer semestre la cartera de créditos de Mercantil creció 75,1%

29/09/202529/09/2025 Alberto Marín MoránMercantil0 comentarios

En el primer semestre de 2025 la cartera de créditos neta de Mercantil C.A., Banco Universal tuvo un incremento de 75,1 % respecto a diciembre del año anterior, al situarse en Bs 24.432 millones, de acuerdo con los estados financieros auditados y el informe de gestión aprobados en su más reciente Asamblea General Ordinaria de Accionistas. Al cierre de junio, Mercantil cuenta con una participación de mercado de 11,2 % en cuanto a cartera de créditos del sistema financiero privado. El crecimiento en las colocaciones fue promovido principalmente por la…

Bancos Eventos RSE / ESG

Mercantil apoya el Premio Mendoza #17 para impulsar el talento artístico de los jóvenes

21/07/202521/07/2025 Alberto Marín MoránMercantil, Premio Mendoza0 comentarios

Mercantil, en el marco de la celebración de su centenario, reafirma su compromiso con el desarrollo cultural y artístico de Venezuela al apoyar la celebración de la edición #17 del reconocido Premio Mendoza. Este premio, una iniciativa de la Sala Mendoza conjuntamente con la Fundación Eugenio Mendoza, está dirigido a artistas venezolanos y extranjeros residenciados en Venezuela a quienes brinda la oportunidad de participar en un espacio de difusión artística de alto nivel y acceder a formación especializada en investigación artística. En la convocatoria, que estará abierta hasta la medianoche…

App´s Bancos

Mercantil optimiza sus aplicaciones móviles para personas y empresas

19/07/202519/07/2025 Alberto Marín MoránMercantil0 comentarios

Como parte de su proceso continuo de innovación y transformación digital, Mercantil C.A., Banco Universal actualizó sus aplicaciones móviles, Mercantil Móvil Personas y Mercantil Móvil Empresas, con una serie de funcionalidades que mejoran la usabilidad y refuerzan la seguridad de los usuarios. El aplicativo de personas incluyó estas optimizaciones para mejorar la experiencia en el uso del Pago Móvil Tpago: Estas innovaciones vuelven aún más robusta la aplicación que ya permitía hacer operaciones de Tpago por mensajes de texto (SMS) cuando los usuarios no disponen de conexión de red móvil…

Bancos RSE / ESG

Mercantil y sus colaboradores logran significativa donación para afectados por las lluvias

12/07/202512/07/2025 Alberto Marín MoránMercantil0 comentarios

Desde el 27 de junio hasta el 2 de julio, el Voluntariado Mercantil activó centros de acopio en sus sedes corporativas, invitando a sus colaboradores a contribuir con las familias afectadas por las lluvias en el occidente del país, con alimentos no perecederos, agua potable, ropa en buen estado, medicinas, insumos médicos y artículos de higiene personal. Gracias a la generosa respuesta, se lograron recolectar 6000 artículos. En total se transportaron y entregaron 151 cajas y nueve bolsas de lencería a Cáritas Venezuela en su sede ubicada en la urbanización…

Bancos RSE / ESG

En 2024 Mercantil avanzó con acciones concretas en su estrategia corporativa de sostenibilidad

25/06/202525/06/2025 Alberto Marín MoránMercantil0 comentarios

Mercantil publicó su Informe de Sostenibilidad 2024, reafirmando su compromiso con los criterios ASG (ambientales, sociales y de gobernanza corporativa), esenciales para la gestión responsable del negocio. Durante el año, la entidad logró cumplir varios de los objetivos establecidos en su hoja de ruta sostenible, contribuyendo de esa forma con la generación de valor compartido para sus grupos de interés. A través de una gestión transversal de los criterios ASG (ambientales, sociales y de gobernanza), Mercantil ejecutó avances relevantes en diversas líneas de acción. En su Informe de Sostenibilidad 2024…

Bancos Seguridad

Mercantil impulsa la prevención de estafas en línea con jornadas educativas en sus oficinas

10/06/202510/06/2025 Alberto Marín MoránMercantil0 comentarios

Mercantil C.A., Banco Universal llevó a cabo una serie de jornadas educativas en diversas oficinas de la ciudad de Caracas para orientar a sus clientes, cara a cara, en la prevención de estafas en línea. Colaboradores de distintas unidades de la institución se desplegaron en las oficinas San Francisco, Sambil La Candelaria y Quinta Crespo, todas en el Distrito Capital, para compartir mensajes clave de prevención con los clientes, de manera que tengan presente cómo actuar con seguridad en el entorno digital y conozcan cómo mantenerse a salvo de las…

Bancos Inteligencia Artificial

La asistente virtual de Mercantil cumple seis años con más de 1,1 millones de conversaciones al mes

29/05/202529/05/2025 Alberto Marín MoránMercantil, MIA0 comentarios

Mercantil Inteligencia Artificial, MIA, la primer asistente virtual de la banca venezolana, cumplió su sexto aniversario consolidándose como un hito tecnológico que facilita la autogestión de las solicitudes más demandadas por los usuarios, las 24 horas de los 365 días del año. En estos seis años, MIA ha desarrollado nuevas y mejores funcionalidades adaptadas a las necesidades de sus usuarios. Entre las principales innovaciones que se le incorporaron en 2024, se encuentran los referimientos de puntos de venta (POS), la eliminación de preguntas de seguridad, la suspensión y activación de…