Bancos Seguridad 

Mercantil impulsa la prevención de estafas en línea con jornadas educativas en sus oficinas

Mercantil C.A., Banco Universal llevó a cabo una serie de jornadas educativas en diversas oficinas de la ciudad de Caracas para orientar a sus clientes, cara a cara, en la prevención de estafas en línea. Colaboradores de distintas unidades de la institución se desplegaron en las oficinas San Francisco, Sambil La Candelaria y Quinta Crespo, todas en el Distrito Capital, para compartir mensajes clave de prevención con los clientes, de manera que tengan presente cómo actuar con seguridad en el entorno digital y conozcan cómo mantenerse a salvo de las…

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Bancos Inteligencia Artificial 

La asistente virtual de Mercantil cumple seis años con más de 1,1 millones de conversaciones al mes

Mercantil Inteligencia Artificial, MIA, la primer asistente virtual de la banca venezolana, cumplió su sexto aniversario consolidándose como un hito tecnológico que facilita la autogestión de las solicitudes más demandadas por los usuarios, las 24 horas de los 365 días del año. En estos seis años, MIA ha desarrollado nuevas y mejores funcionalidades adaptadas a las necesidades de sus usuarios. Entre las principales innovaciones que se le incorporaron en 2024, se encuentran los referimientos de puntos de venta (POS), la eliminación de preguntas de seguridad, la suspensión y activación de…

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Bancos 

Global Finance premia a Mercantil como mejor banco en Venezuela por quinto año consecutivo

Por quinto año consecutivo, Mercantil Banco Universal fue seleccionado como el “Mejor Banco en Venezuela” por la revista especializada en temas financieros y bancarios, Global Finance, en la categoría de los mejores bancos de Latinoamérica de su edición N° 32. Global Finance consideró factores cuantitativos y cualitativos, entre ellos el crecimiento de sus activos, la rentabilidad, las relaciones estratégicas y el desarrollo de nuevos negocios y productos. En ese sentido, la revista especializada subrayó el desempeño y la participación de mercado de Mercantil en el segmento de cuentas de ahorro.…

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Bancos Finanzas 

Los activos de Mercantil Servicios Financieros crecieron 34,5 % en el primer trimestre de 2025 respecto al trimestre anterior

Caracas, 2 de mayo de 2025. Los activos de Mercantil Servicios Financieros alcanzaron un saldo de Bs 67.633 millones en el primer trimestre de 2025, registrando un incremento de 34,5 % respecto al cierre de 2024 y de 142,9 % respecto al primer trimestre del año pasado. En el primer trimestre del año, los créditos comerciales alcanzaron 66,3 % de la cartera de créditos bruta para un total de Bs 10.488 millones. Por su parte, los depósitos de Mercantil Servicios Financieros llegaron a un total de Bs 31.180 millones al…

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Bancos 

Mercantil inicia jornada especial de adquisición de puntos de venta en cuatro estados

Con el objetivo de continuar facilitando la modernización y transformación de los métodos de pago de sus clientes, entre el 28 de abril y el 2 de mayo Mercantil, C.A., Banco Universal organiza una jornada especial para adquisición de puntos de venta en los estados Aragua, Bolívar, Lara y Zulia. La jornada especial contempla la entrega inmediata de cualquiera de los tres modelos de puntos de venta disponibles, todos equipados con conexión inalámbrica y lector Contactless integrado, para procesar ágilmente pagos sin contacto con la Tarjeta de Débito Mastercard de…

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Bancos 

Mercantil consolida 100 años de compromiso social con el relanzamiento de su Cuenta Simplificada

En el marco de sus primeros 100 años de operaciones, Mercantil, C.A., Banco Universal (Mercantil) anuncia el relanzamiento de su Cuenta Corriente Simplificada como parte del legado social de la institución financiera y de su compromiso con la bancarización de la población venezolana. Se trata de una cuenta innovadora, diferenciada y dirigida a personas naturales que aún no son clientes Mercantil, con la particularidad de que puede abrirse con solo presentar la cédula de identidad laminada en cualquier oficina de la red Mercantil en todo el territorio nacional. El relanzamiento…

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Bancos 

Al cierre del segundo semestre de 2024 el activo total de Mercantil Banco Universal subió a Bs 35.409 millones

En el segundo semestre de 2024 el activo total de Mercantil C.A., Banco Universal tuvo un incremento de 64,3 % respecto a junio del mismo año, al situarse en Bs 35.409 millones, de acuerdo con los estados financieros auditados y el informe de gestión aprobados en su más reciente Asamblea General Ordinaria de Accionistas. Al cierre del segundo semestre, el patrimonio de Mercantil alcanzó Bs 7.031 millones, 118,4 % por encima de lo registrado en junio de 2024, mientras que las captaciones del público crecieron 46,2 %, para situarse en…

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Bancos 

Mercantil celebra sus primeros 100 años con visión de emprendimiento

Caracas, 25 marzo de 2025. Mercantil celebró, este 23 de marzo, sus primeros 100 años como una multinacional financiera, de raíces venezolanas, que ofrece una propuesta de valor integral en banca, seguros, reaseguros, gestión de patrimonios y medios de pago.  Desde su fundación en 1925, la institución ha evolucionado constantemente para ofrecer soluciones integrales y personalizadas a sus clientes. Hoy, Mercantil es una organización que cuenta con más de 3.500 colaboradores entre sus distintas empresas en Venezuela y otros mercados. “Hoy celebramos un siglo de compromiso, solidez y visión. Estos…

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