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Etiqueta: Movilnet

Móviles 

Movilnet presenta nuevo modelo de atención en OSAC de Caracas

Alberto Marín Morán0 comentarios

Con el objetivo de ofrecer más beneficios a sus clientes, Movilnet comenzó a implementar un nuevo modelo de atención en Caracas, para quienes se comunican con señal 416 y 426. Recientemente, la Operadora móvil abrió las puertas de la Oficina de Servicio y Atención al Cliente (OSAC) de Metrocenter, OSAC Sambil y el Centro de Negocios y OSAC VIP Candelaria, tres espacios diferenciados que convierten a Movilnet en la única Empresa que se transforma para estar más cerca de sus clientes. El nuevo modelo de la Empresa garantiza atención preferencial,…

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Móviles Telecomunicaciones 

Movilnet promueve la inclusión con sus planes prepago especiales

Alberto Marín Morán0 comentarios

Movilnet reafirma su compromiso con la responsabilidad social empresarial y la inclusión de todos los sectores a una conectividad de calidad. En esta ocasión, lanzando la campaña “Conecta Sin Límites con nuestros Planes Especiales”. Entre los planes de la campaña, destaca el nuevo Solidario Plus, especialmente dirigido a los adultos mayores, quienes podrán disfrutar de 500 minutos en llamadas, 500 SMS y 512 MB de datos móviles. Adicionalmente, esta campaña cuenta con el plan Mega Plus 25 CONAPDIS, dirigido a personas con discapacidad, con llamadas ilimitadas, 1.500 SMS y 25…

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Móviles Telecomunicaciones 

Movilnet se enorgullece al firmar convenio con El Sistema

Alberto Marín Morán0 comentarios

Esta alianza se suscribe para mejorar y dotar de conectividad a núcleos del país. Este lunes, la sala Fedora Alemán del Centro Nacional de Acción Social por la Música, fue el escenario donde Movilnet firmó un convenio con el Sistema Nacional de Orquestas y Coros Juveniles e Infantiles de Venezuela. Esta visita incluyó una muestra musical a cargo del Ensamble de Metales Infantil, la Orquesta Infantil Metropolitana, los Niños Cantores de Venezuela, la Orquesta Alma Llanera, la Coral Nacional Simón Bolívar, la Orquesta Sinfónica Juan José Landaeta y la Orquesta…

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Móviles Telecomunicaciones 

Movilnet habilita nuevo método de pago para líneas pospago

Alberto Marín Morán0 comentarios

La empresa de telecomunicaciones Movilnet habilita un nuevo método de pago para sus clientes pospago, facilitando la gestión de sus facturas a través de la plataforma del Banco de Venezuela (BDV). Este avance forma parte del compromiso continuo de la Empresa por mejorar la experiencia del cliente y ofrecer soluciones más eficientes. Con esta nueva opción, los clientes podrán realizar sus pagos de manera sencilla y directa, sin comisiones adicionales, utilizando únicamente su número de cuenta del contrato, de la siguiente manera: 1. Ingresa a la página del Banco de…

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App´s Móviles 

Movilnet lanza por Telegram su asistente virtual Movi

Alberto Marín Morán, 0 comentarios

Con el objetivo de fortalecer los Canales de Atención Virtual para sus clientes pre y pospago, Movilnet lanzó Movi, un bot con personalidad amable y lenguaje cercano que está disponible vía Telegram. Con este bot innovador, los clientes 416 y 426 podrán realizar consultas, requerimientos, transacciones, conocer los métodos de recarga, planes y servicios disponibles, todo mediante un servicio de mensajería instantánea, disponible las 24 horas del día. La operadora también informó que mediante un formulario que ofrece Movi, los clientes tendrán la opción de solicitar cambio de plan, servicios,…

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Deporte Móviles Telecomunicaciones 

Anota con Movilnet y el Plan Golazo Vinotinto

Alberto Marín Morán0 comentarios

Este plan prepago estará disponible hasta el 31 de octubre en las Oficinas de Servicio y Atención al Cliente y aliados comerciales de la Empresa. Con el propósito de continuar viviendo la pasión del fútbol, Movilnet trae para todos nuestros clientes prepago natural, el Plan Golazo Vinotinto, con el que disfrutarán de Telegram Gratis por 6 meses, junto a una tarifa súper especial. Los interesados se podrán afiliar cambiándose al Plan Mega Plus 8, el cual les ofrece, además, 40GB mensuales por los siguientes dos meses, 700 minutos a cualquier…

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App´s Móviles Telecomunicaciones 

Movilnet presenta servicio diferenciado de Telegram Gratis

Alberto Marín Morán, 0 comentarios

La operadora móvil ofrece a los clientes un plan especial que lo tiene todo. Movilnet sigue marcando la diferencia con su nueva oferta prepago, diseñada para brindar a los clientes más valor y conectividad. Este plan exclusivo incluye Telegram gratis durante 180 días y un beneficio en datos de 40 GB mensuales por dos meses, todo a un precio de tarifas especiales. La iniciativa estará disponible hasta el 31 de octubre, permitiendo a los clientes disfrutar de sus conversaciones y contenido favorito sin preocuparse por el consumo de datos, mientras…

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Móviles Telecomunicaciones 

Movilnet reinaugura Oficina de Servicio y Atención al Cliente Metrocenter en Caracas

Alberto Marín Morán0 comentarios

El nuevo espacio ofrece tecnología de vanguardia para mejorar la experiencia del cliente. Movilnet reinauguró su Oficina de Atención al Cliente (OSAC) en Metrocenter, Caracas, reafirmando así su compromiso con el desarrollo de Venezuela. Ubicada en el Centro Comercial Metrocenter, esta sede, que labora de lunes a sábado de 9:00 am a 6:00 pm, es la segunda en adoptar el innovador modelo de atención diseñado para los clientes de Movilnet, la primera está ubicada en el C.C. Sambil, Chacao. Ahora, los usuarios podrán realizar diversas transacciones para sus líneas prepago…

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