Movilnet innova con Oficina de Servicio en el CCCT
Movilnet continúa elevando su estándar de atención con la reapertura de la Oficina de Servicio y Atención al Cliente (OSAC), ubicada en el Nivel C2 del CCCT. Este espacio renovado representa la consolidación de un nuevo modelo de servicio que prioriza la modernidad, comodidad y agilidad para el usuario venezolano.
Con esta inauguración, la empresa consolida una red de siete oficinas bajo el modelo optimizado en todo el territorio nacional. Esta infraestructura de servicio ya está presente en principales centros comerciales de la capital: El Recreo, Metrocenter, Sambil Chacao y Sambil La Candelaria, así como en Nueva Prensa en Puerto Ordaz, estado Bolívar, y frente a la Plaza Los Mangos en San Cristóbal, estado Táchira.
La nueva sede del CCCT combina módulos de autogestión para recargas, así como atención especializada para el sector PYME y clientes naturales. Además, gracias a las alianzas con Cashea y Krece, ofrece dispositivos móviles Honor y Samsung mediante financiamiento accesible.
La OSAC operará de lunes a domingo, de 8:00 a.m. a 7:00 p.m., transformando la experiencia del cliente al acercar soluciones de conectividad de forma más rápida y personalizada, reduciendo significativamente los tiempos de espera.
De esta manera, Movilnet reafirma su evolución constante y su compromiso con la innovación en el sector de las telecomunicaciones.
