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Categoría: Software

Alcatel-Lucent Genesys recibe la puntuación “Strong Positive” en el informe de líderes de portales de voz para empresas y sistemas IVR de Gartner

Alberto Marín Morán0 comentarios

Caracas, 4 de agosto de 2010 — Alcatel-Lucent ha anunciado que Genesys, su marca de software para centros de contacto, ha recibido la puntuación “Strong Positive,” la más alta posible, en el informe MarketScope de Gartner para sistemas IVR y portales de voz para empresas, basada en la evaluación de la solución de respuesta interactiva de voz (IVR) Genesys, iCFD (servicio vocal inteligente de bienvenida).  “Las empresas centradas en proporcionar una mejor experiencia al cliente se preocupan de integrar aplicaciones de auto servicio y servicio asistido para equilibrar la calidad…

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IBM presenta nuevo servidor zEnterprise y nueva arquitectura de sistemas para inaugurar la era de los centros de cómputo más inteligentes

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Los adelantos tecnológicos redefinen las reglas de los centros de cómputo extendiendo la calidad de servicio del mainframe a las arquitecturas IBM Power y System x  Primicia de la industria: Nueva arquitectura de sistemas IBM extiende los beneficios de confiabilidad y seguridad del mainframe IBM a entornos POWER 7 y System x (1). Nueva tecnología eleva el desempeño de analítica compleja hasta 10 veces (2), permitiendo extraer conocimientos de los datos de negocios en minutos en lugar de horas.

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Oracle integra Oracle® Transportation Management 6.1 con JD Edwards EnterpriseOne 9.0 de Oracle

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La integración sin obstáculos reduce los costos de transporte y la ineficiencia operativa, e impulsa niveles de servicio más altos. Venezuela – 04 de agosto de 2010.- Con el propósito de ampliar sus capacidades de logística y gestión de transporte, Oracle anunció la integración de Oracle® Transportation Management 6.1 con Oracle JD Edwards EnterpriseOne 9.0. La integración sin problemas de Oracle Transportation Management 6.1 con Oracle JD Edwards EnterpriseOne 9.0 permite a los clientes beneficiarse con una sola plataforma diseñada para reducir los costos de transporte y la ineficiencia operativa,…

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Software Cluster: Proyectos de investigación para definir el software empresarial del futuro

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El Comité de Estrategia del Software-Cluster firmó un acuerdo de cooperación con la presencia del  primer ministro del Sarre, Peter Müller, en Saarbrücken “Fundamentos del software emergente”, “Innovación de procesos en la industria del software” y “Gestión del Software-Cluster” son  proyectos que comenzarán en breve La fase inicial del Software-Cluster contempla  una inversión de más de 30 millones de euros Más de 80 investigadores trabajan en el software del futuro Se ha establecido un centro de coordinación nacional en Darmstadt, así como centros de coordinación regional en  Darmstadt, Kaiserslautern, Karlsruhe…

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II Barómetro Internacional de Seguridad en PYMEs

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Las PYMEs españolas se protegen más que las europeas y americanas, pero tienen más infecciones   Panda Security presenta el segundo estudio anual sobre seguridad, en el que se ha encuestado a 10.470 compañías de 20 países europeos, latinoamericanos y de Estados Unidos y Canadá. Entre el 11 y el 13% de las PYMEs no tienen sistema de seguridad instalado (4% en España); el 17% de promedio utiliza software gratuito (5%, España), y el 52% ha sufrido infecciones en el último año (59% en nuestro país). Crecen exponencialmente las infecciones causadas…

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El uso de la biometría en la gestión empresarial

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Por Pablo Laniado Ceo QUICKPASS Fuente: EVALUANDO ERP www.evaluandoerp.com  En este artículo podremos ver cuáles son las tecnologías biométricas más usadas hoy en día, y por qué podemos decir que ya se supero el miedo al uso de ellas en las compañías. Hace ya tiempo una gran cantidad de empresas comenzaron a incorporar sistemas de reconocimiento biométrico con fines variados. Pero, ¿a qué llamamos reconocimiento biométrico?  Por ahora, podríamos definirlo como la posibilidad de reconocer a una persona por un rasgo personal, único e intransferible. De ahí podemos decir que…

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Citrix amplía su alianza con Microsoft

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V-Alliance ofrece mejoras en ventas, recursos técnicos y mercadeo a los socios de Microsoft y Citrix Fort Lauderdale, Florida; 31 de julio de 2010 — Citrix Systems, Inc. (NASDAQ: CTXS) anunció hoy que la compañía está trabajando con Microsoft en una sociedad global llamada V-Alliance. Esta alianza, tiene como objetivo entregar un conjunto completo con soluciones de virtualización que aborden las necesidades de virtualización de servidores y escritorios de los clientes. V-Alliance le brinda a los socios de Citrix® y Microsoft acceso a herramientas de mercadeo y ventas especiales, además de…

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Oracle anuncia Oracle Business Process Management Suite 11g

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La compañía ofrece la solución de gestión de procesos de negocios más completa y unificada del sector. Venezuela – 29 de julio de 2010.– Con el objeto de ayudar a los clientes a reducir los costos, a adaptarse a los cambios y a simplificar la gestión de procesos de negocios, Oracle anunció Oracle Business Process Management Suite 11g. Oracle Business Process Management Suite 11g, un componente de Oracle Fusion Middleware 11g, es la solución de Gestión de Procesos de Negocios (BPM, por sus siglas en inglés) más completa, abierta e…

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