El Business Process Management (BPM) al servicio de las entidades bancarias

De cara a los accionistas Las instituciones financieras ya sean de tamaño pequeño, mediano o grande, con una presencia geográfica diversificada a nivel nacional, tienen como finalidad alcanzar los logros planteados por la Banca Comercial o Banca Universal. Existen dos objetivos que la Banca Universal determina como básicos para incrementar el valor para sus accionistas: por un lado, la reducción de los costos en su operativa diaria, acompañada del incremento de ingresos en la función de la intermediación, mediante la prestación de un servicio cada vez mas competitivo, y por…

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