Del carrito de compras a los agentes de IA: el comercio electrónico evoluciona en América Latina
Engels Pérez, CEO de Equilibrio Agency, firma de marketing tech, señala que las empresas necesitan conectar sus tiendas en línea con inventarios, medios de pago locales, logística, CRM, marketing, datos y agentes de inteligencia artificial para operar con mayor eficiencia y fortalecer la relación con sus clientes. Caracas, octubre de 2026. El comercio electrónico en América Latina atraviesa un punto de inflexión. Durante años, muchas empresas entendieron el comercio electrónico principalmente como la creación de una tienda en línea. Sin embargo, en el contexto actual impulsado por la aceleración tecnológica…
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