90% DE CLIENTES ESTÁN SATISFECHOS CON LA ATENCIÓN EN LOS CENTROS DE SERVICIOS MOVISTAR
De las encuestas realizadas a 4.145 usuarios que visitaron algún Centro de Servicios en noviembre, el indicador de satisfacción se ubicó en 4,51 sobre 5. Los resultados muestran que 81,5% se encuentra satisfecho con la gestión de Servicio Técnico, con un índice de calidad de 4,32 sobre 5. Caracas, 14 de diciembre de 2009.- Una encuesta realizada en noviembre a 4.145 clientes de Movistar a nivel nacional, que recientemente habían visitado algún Centro de Servicios, arrojó un índice de satisfacción de 4,51 puntos en una escala del 1 al 5,…
Leer más