Sybven potencia la experiencia del cliente con Qualtrics

Conocimiento sin brechas sobre la experiencia empresarial Qualtrics es un software que facilita tres funciones fundamentales en el ámbito empresarial: estudios de mercado para hacer seguimiento de marca; potencia la experiencia del cliente, respondiendo a sus necesidades, analizando las tendencias y haciendo cambios en tiempo real, explica Magdalena De Luca, líder de la Célula Visión Global y Estratégica y CEO de Sybven. “Además recopila información sobre los empleados mediante entrevistas, evaluaciones de desempeño 360, y hasta programas de compromiso de empleados, de esta forma, se gestionan de forma sencilla, todos…

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