MIA llega a 50 millones de conversaciones y ahora permite pagos móviles
Caracas, 15 de septiembre 2026. Al cumplir siete años y luego de gestionar más de 50 millones de conversaciones desde su creación en 2019, el chatbot Mercantil Inteligencia Artificial MIA amplía sus capacidades más allá de la asistencia y las consultas transaccionales, al incorporar la funcionalidad de envío de operaciones de Tpago, el pago móvil de Mercantil, desde la ventana del chat. La nueva funcionalidad representa la primera operación financiera que los clientes pueden ejecutar directamente desde la asistente virtual basada en inteligencia artificial. El servicio puede utilizarse a través…
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