Telecomunicaciones Transformación Digital 

Cati, la asistente virtual de Cantv, cumple dos años brindando atención a los usuarios

Desde su puesta en funcionamiento en diciembre de 2020, suma más de 10.662.000 requerimientos atendidos a través del portal web cantv.com.ve. Es el primer ChatBot del país en materia de telecomunicaciones. Cati, la asistente virtual de Cantv, cumple dos años brindando atención a los suscriptores y usuarios de la Empresa las 24 horas del día en todo en el territorio nacional, llevando la autogestión de los servicios que ofrece la Compañía a grandes niveles y siendo la omnicanalidad la base de este nuevo método de relación con los usuarios. Prueba de…

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Telecomunicaciones 

Aba Ultra de Cantv llega a más hogares de Las Tejerías

Mediante tecnología GPON Más de 1.200 suscriptores disfrutarán de Internet de altas velocidades que ofrece la Empresa, una vez culminen las labores de la segunda fase que se despliega en el municipio Santos Michelena. Equipos multidisciplinarios de Cantv continúan las labores para llevar el servicio Aba Ultra a más habitantes de Las Tejerías, estado Aragua, con el tendido de 16 kilómetros de fibra óptica y diversas labores para la migración de las redes de transmisión. Durante el despliegue de la segunda fase, la Compañía garantizará la conectividad a 1.200 hogares,…

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Telecomunicaciones 

Cantv trabaja para reconectar servicios a más de 7.000 suscriptores en San Bernardino

Plan Resolución Integral de Averías La Fuerza Azul se desplegó en la parroquia caraqueña, para ejecutar labores de mantenimiento correctivo en redes afectadas por deterioro y humedad. En la ciudad de Caracas, Cantv ejecuta la reparación de cables de alta capacidad, afectados por humedad y deterioro, en la parroquia San Bernardino. La acción busca restablecer la conexión de telefonía fija e Internet a más 7.000 suscriptores de la zona. Las labores de mantenimiento correctivo contemplan la reconstrucción de empalmes, lo que permitirá restablecer de manera progresiva las telecomunicaciones a hogares…

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Finanzas Telecomunicaciones 

Cantv lanza segunda ronda de colocaciones del 5% de su paquete accionario

Oferta Pública de Acciones La Empresa colocará nuevamente en el mercado 1 millón de acciones, oferta destinada a inversionistas prioritarios como trabajadores activos y jubilados; y accionistas preferentes. Tras el éxito alcanzado en la primera ronda de colocaciones del 5% de su paquete accionario, Cantv comenzó la oferta de 1 millón más de sus acciones Clase “D” en la Bolsa de Valores de Caracas. Esta nueva colocación se realizará en dos etapas. La primera, del 14 al 18 de noviembre, y estará destinada a inversionistas prioritarios como trabajadores activos y…

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Telecomunicaciones 

Cantv conectó más de 250 instituciones educativas en Trujillo

Para garantizar el acceso a los servicios, la Empresa realizó la construcción y tendido de redes de transmisión, resolución de averías, instalación de nuevas líneas telefónicas y la entrega de equipos módem Wi-Fi. Cantv continúa brindando atención a la población estudiantil del estado Trujillo a través del Proyecto Conectividad para las Escuela. En lo que va de 2022, la Empresa conectó los servicios de telecomunicaciones a más 250 instituciones educativas en acción conjunta con el Ministerio del Poder Popular para la Educación y Conatel. Durante este despliegue, el personal técnico…

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Telecomunicaciones 

Cantv trabaja en el Zulia para mejorar los servicios de telecomunicaciones 

Avanza despliegue de Aba Plus y Aba Ultra El Presidente de la Empresa, MG. Jesús Aldana, destacó que son realizadas labores técnicas para instalar la tecnología GPON. El Presidente de Cantv, MG. Jesús Aldana, realizó una visita de inspección al Centro Operativo Sabaneta, en Maracaibo,  para evaluar el avance de las labores de rehabilitación que se realizan en estas instalaciones.  La máxima autoridad de la Compañía también participó en un encuentro con el rol supervisorio, con el objetivo de brindar orientaciones que permitan avanzar con las labores de restitución e…

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Telecomunicaciones 

Plan Cantv Comunal conecta a más hogares de Carabobo

El personal técnico y especializado de la Empresa en Carabobo trabaja para restablecer progresivamente la conectividad en los sectores Vista Hermosa y Medardo Ramos, en la parroquia Aguas Calientes del municipio Diego Ibarra. Cantv inició en Carabobo un despliegue especial para restablecer, de manera progresiva, los servicios de telecomunicaciones a más de 500 familias que residen en los sectores Vista Hermosa y Medardo Ramos, ubicados en la parroquia Aguas Calientes del municipio Diego Ibarra. Los trabajos son ejecutados por el personal técnico y se enmarcan en abordaje especial mediante el…

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Telecomunicaciones 

Cantv restituyó servicios a más de 22.000 suscriptores en región Capital

Cuadrillas técnicas de la Empresa atendieron incidencias en las redes de transmisión de Caracas, Miranda y La Guaira, para garantizar la conectividad de los usuarios. Durante el mes de octubre, Cantv solventó más de 22.000 averías en la región Capital, lo que permitió restablecer los servicios de telecomunicaciones a igual número de suscriptores de los segmentos hogares, comercios, empresas e instituciones educativas y de salud. Mediante el Plan Resolución Integral de Averías y el sistema 1×10 del Buen Gobierno, la Fuerza Azul se desplegó en distintas comunidades de Caracas, Miranda…

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