La Nube de Colaboración de Avaya, aprovechada por HP Customer Engagement as a Service (CEaaS)

Avaya proporciona un conjunto completo de herramientas de contact center que permiten a HP agregar una amplia gama de servicios que evolucionarán las operaciones de servicio al cliente. Bogotá, Colombia – 23 de junio de 2013 – Avaya anunció que  sus soluciones Avaya Collaborative Cloud se utilizan como base para el nuevo HP Customer Engagement as a Service (CEaaS). Avaya Collaborative Cloud habilita a HP para evolucionar y aumentar sus operaciones de servicio al cliente con la comprobada tecnología de Contact Center de Avaya entregada por HP como una solución basada…

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