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La empresa de telecomunicaciones móviles realizó el despliegue de optimización en la región Centro-Occidental del país. Movilnet ejecutó labores operativas en 25 estaciones radiobases de los estados Lara, Yaracuy, Cojedes y Portuguesa para restablecer y optimizar las comunicaciones móviles de usuarios en la región Centro-Occidente. Las labores incluyeron recuperaciones por vandalismo en las zonas de La Miel (Lara) y Cerro Araure (Portuguesa), además de ajustes y mejoras en los equipos de las zonas: Las Delicias, Baragua, C.C. El Recreo, Santa Inés, y Cabudare ubicadas en Lara. Única operadora en la…

La Operadora móvil estatal rechaza las acciones de vandalismo y pone en marcha planes para garantizar la calidad en la prestación de los servicios. A través del Plan de Recuperación de Radiobases, Movilnet reconectó el servicio de telecomunicaciones móviles en 20 estaciones que brindan cobertura a más de 143 mil 870 clientes en 10 estados del país. Las labores permitieron reemplazar y ajustar los equipos que fueron hurtados en las estaciones: El Algodonal (Distrito Capital); Vial Panaquire y San Pedro de Los Altos (Miranda); Las Salinas y Chichiriviche Costa (La…

El equipo técnico de Movilnet trabaja para mejorar servicios de voz y datos a sus clientes. Más de 16 mil 983 clientes de Movilnet en el Sur del Lago de Maracaibo fueron reconectados gracias a las labores efectuadas en las radiobases instaladas en los municipios: Sucre, Pulgar, Colon, Catatumbo, Semprum, Machique y Rosario de la entidad zuliana. Como parte de las acciones implementadas dentro del  “Plan Sur del Lago” impulsado por el Ejecutivo Nacional que se lleva a cabo en el estado Zulia, los trabajos incluyeron recuperación del servicio de…

Más de 220 mil solicitudes realizadas por los usuarios durante 2022 han sido procesadas por la operadora En Movilnet hay un equipo al frente de los Canales de Atención Virtual que labora todo el año para procesar solicitudes, requerimientos, reclamos y fallas de cobertura mediante el *611, Somos Movilnet @Info_Movilnet en Twitter, el correo electrónico info@movilnet.com.ve y Whatssap en un horario comprendido entre las 8:00 am – 5:00 pm de lunes a viernes. La intención de la Empresa móvil es que a través del *611 los usuarios obtengan atención telefónica…