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Categoría: Actualidad

Enfermedades prevenibles siguen causando muertes en latinoamérica

Alberto Marín Morán0 comentarios

3,5 millones de personas pierden la vida al año por neumonía.  La vacunación es el método más eficaz para prevenir brotes de patologías que pongan en riesgo la salud de las personas. El cuerpo humano constantemente está en riesgo de contraer enfermedades, debido a que en el ambiente viven y viajan millones de microorganismos, muchos de los cuales poseen estructuras muy complejas y difíciles de atacar. Gracias al avance de la medicina, hoy en día existen vacunas efectivas para prevenir, combatir y sortear los problemas que estos agentes pueden ocasionar.…

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Apple actualiza Safari 5

Alberto Marín Morán, 0 comentarios

Los usuarios pueden añadir nuevas capacidades por medio de Extensiones. CUPERTINO, California, 11 de agosto de 2010. Apple® presentó Safari® 5.0.1, que activa las Extensiones de Safari y estrena la Galería de Extensiones de Safari. Apple anunció en junio el soporte de extensiones en Safari 5, para que los desarrolladores pudieran empezar a crear extensiones basadas en los estándares web HTML5, CSS3 y JavaScript.   Gracias a la Galería de Extensiones de Safari, los usuarios podrán localizar rápidamente extensiones con las que podrán añadir poderosas características a Safari, desde barras de herramientas que…

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Amadeus lanza en Venezuela soluciones de automatización comercial, administrativa y financiera para pequeñas y grandes agencias

Alberto Marín Morán0 comentarios

Las soluciones de Backoffice de Amadeus son utilizadas por más 260 agencias y por más de 800 usuarios en Región Andina.  Para las agencias en crecimiento ya está disponible Amadeus Billing Manager, una tecnología concebida para la automatización de los procesos de facturación, tesorería y cartera, para la consolidación y gestión eficiente de los puntos de venta.  Amadeus Agency Business Manager está diseñado para la optimización de los procesos internos de una agencia de viajes, con módulos que integran en un solo ambiente de trabajo la lectura en el GDS…

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EXPO Cursos En El Exterior brindará a los jóvenes venezolanos todas las opciones de estudios en el extranjero

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Caracas, 09 de agosto de 2010. El próximo 29 de septiembre el Hotel Pestana Caracas albergará la EXPO Cursos En El Exterior, donde representantes de importantes instituciones académicas  impartirán información sobre oportunidades de estudio en el extranjero para jóvenes interesados en realizar estudios  inmersos en otras culturas. Para asistir a la exposición solo es necesario registrarse de forma gratuita en la página web www.cursosenelexterior.com/venezuela; donde podrán encontrar también los enlaces para seguir las noticias más recientes de la exposición por Twitter y Facebook. Más de 20 instituciones educativas  procedentes  de …

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Un buen lavado de manos mantiene a raya a las bacterias

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La higiene es un elemento vital en las comunidades y centros de salud. El contagio con microorganismos patógenos se puede evitar con medidas sencillas como usar jabones antibacteriales y  taparse la boca al estornudar o toser.  Desde que somos pequeños nos enseñan a lavarnos las manos luego de ir al baño, así como antes y después de comer. Esta sencilla medida previene la contaminación con bacterias que, aunque no se ven, están presentes en todas partes. En los centros de salud, la higiene también es fundamental, sobre todo al tratar…

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NetUno presenta resultados de sus acciones de impacto social

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CARACAS, 8 de Agosto de 2010 – NetUno, empresa de multiservicios de telecomunicaciones, acaba de presentar los resultados de su trabajo de impacto social en el foro de la Cámara de Empresas de Servicios de Telecomunicaciones (CASETEL) “Telecomunicaciones: Acciones Sociales que Potencian Desarrollo” que se realizó en Caracas.  Patricia Valladares, consultora jurídica de la empresa, hizo un amplia presentación, incluyendo un video producido por NetUno bajo la dirección de Marisela Zavala, gerente general de Inserción Publicitaria de la empresa. Este material audiovisual, con numerosos testimonios de los usuarios de las zonas…

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Venezuela o cualquier lugar del mundo: ¿Salas de Atencion al Público o Salas de Torturas?

Alberto Marín Morán0 comentarios

Esta historia narra algo que pasa comunmente (lamentablemente) en Venezuela creo que tambien puede ocurrir en cualquier otro sitio por lo que escuchamos. Una corta historia de tortura haciendo la cola para tomar un turno en cualquier centro de servicio o atención al cliente. La historia de tortura comienza con un frio digno de un frigorifico, 17 o menos grados centigrados y las caras del talento humano del área de servicio no muestran movimiento por el congelamiento. Con mucho valor, me acerco frente a la famosa maquinita que emite el…

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Procesos Alineados, una clave oculta en el éxito del CRM

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MANUEL A. DOMÍNGUEZ Director Comercial CRM ADEMANDA.COM Fuente: Evaluando ERP – Visita www.evaluandocrm.com   Llamo al teléfono que me indica la publicidad en la revista, para contratar mi nuevo servicio de telefonía móvil y cuando lo solicito, el vendedor no sabe de qué estoy hablando. ¿Esto le ha pasado alguna vez? Esto ocurre cuando los procesos dentro de la compañía no están alineados. Por un lado es una falla muy común en las empresas, por otro es una clave para el éxito dentro del CRM.  Comencemos desde cero con CRM  Hoy…

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