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Categoría: Empresas

Alcatel-Lucent Genesys posicionada como líder en el Magic Quadrant de Gartner en su informe de atención al cliente Web

Alberto Marín Morán0 comentarios

La evaluación se basa en la visión que determina las tendencias del mercado y en la capacidad de ejecutar esa visión   Madrid, 4 de octubre de 2010 — Alcatel-Lucent ha anunciado que la solución de atención al cliente de Genesys ha sido posicionada en el cuadrante de líderes del informe recientemente publicado “Magic Quadrant for Web Customer Service,”¹ realizado por Johan Jacobs. El informe evalúa el mercado en fase de maduración de ofertas de atención al cliente Web, las cuales incluyen estrategias de atención al cliente multicanal.    Los clientes confían…

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Otra vez resulta ganadora la computadora portátil ThinkPad de Lenovo en satisfacción al cliente empresarial

Alberto Marín Morán0 comentarios

Por quinta vez consecutiva, la ThinkPad figura en el primer lugar de informe realizado por TBR  Caracas, 04 de Octubre de 2010. La empresa Lenovo (HKSE: 992) (ADR: LNVGY) anunció recientemente que la firma TBR colocó a las computadoras portátiles ThinkPad de Lenovo en el primer lugar de su estudio de satisfacción a clientes y comportamiento corporativo de compras en el ámbito de tecnologías de información. Esta calificación es la quinta ocasión en que clientes de empresas medianas y grandes le dan a las computadoras ThinkPad el reconocimiento de aceptación general. Las…

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Las Chicas Superpoderosas visitarán las oficinas de Atención al Cliente de Inter

Alberto Marín Morán0 comentarios

Inter ha programado una tarde de juegos y rifas animada por Bombón, Burbuja y Bellota, las tres Chicas Superpoderosas Entre el 09 y 23 de octubre las oficinas de Atención Especializada al Cliente de Inter en todo el territorio nacional recibirán de visita a Las Chicas Superpoderosas de Cartoon Network, quienes entretendrán a los suscriptores de Inter durante toda una tarde. Inter se une a Cartoon Network para llevar a sus suscriptores una experiencia diferente y brindarles la oportunidad de entretenerse con sus hijos en una actividad planificada enteramente para…

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Amadeus y la OMT, unidos para el desarrollo sostenible del turismo

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El proveedor tecnológico y la OMT, a través de la Fundación OMT.Themis, realizarán actividades de Responsabilidad Social en materia de educación y formación en el ámbito turístico  Madrid (España), 4 de Octubre de 2010: Amadeus, proveedor de referencia en soluciones tecnológicas y procesamiento de transacciones para el sector mundial de los viajes y el turismo, y la Fundación OMT.Themis, instrumento ejecutivo en el área de educación y formación de la Organización Mundial del Turismo (OMT), han firmado un Acuerdo Marco de Cooperación para la puesta en marcha de proyectos de Responsabilidad…

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VMware lanza Zimbra Appliance y pone todos los productos de Zimbra al alcance de los clientes y socios de VMware

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Total integración de la solución de correo electrónico y colaboración de Zimbra con VMware vSphere  PALO ALTO, CALIFORNIA, Octubre de 2010 – VMware, Inc., el líder global en soluciones de virtualización desde el escritorio a través del centro de datos y hasta el cloud, anunció el lanzamiento de Zimbra® Collaboration Suite Appliance, una solución de correo electrónico y colaboración de clase empresarial que se ofrece como un dispositivo virtual. Zimbra Appliance, creada para funcionar en la plataforma VMware vSphere™, ayuda a disminuir el costo y la complejidad de la administración de…

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A-DATA presenta Pen Drive retráctil que combina funcionalidad, estilo, y protección

Alberto Marín Morán0 comentarios

El C008 es muy práctico y conveniente para usar y trasladar y ofrece amplia capacidad de almacenamiento que alcanzan los 32GB  Taipei, Taiwán – 4 de Octubre de 2010 – A-DATA® Technology Co., Ltd., fabricante líder de módulos DRAM de alto desempeño y dispositivos de almacenamiento Flash, presenta el nuevo Pen Drive retráctil C008. Su diseño moderno incluye un conector USB deslizante, que extiende y retracta suavemente el USB dentro del Pen Drive con sólo empujar con el dedo. Su construcción mecánico sin tapa evita el fastidioso problema de perderla. Además, con…

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El 55% del nuevo malware creado en el tercer trimestre de 2010 fueron troyanos

Alberto Marín Morán0 comentarios

Informe Trimestral de PandaLabs Los métodos de distribución de malware protagonistas de este trimestre son el clickjacking, el BlackHat SEO y los ataques 0-Day  El 95% del correo total que viajó a través de Internet en este trimestre era spam: y sólo 10 países han sido los emisores del 55% de todo el spam mundial  Los smartphones Android se convierten en blanco de los hackers, gracias a su rápida y extendida popularidad  El informe está disponible para su descarga en http://prensa.pandasecurity.com/centro-de-prensa/white-papers/  Caracas, 04 de octubre de 2010. PandaLabs, el laboratorio antimalware…

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Motorola presenta en América Latina la MC65, su nueva computadora móvil 3G dual WAN para trabajadores móviles

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Ya está disponible en la región el nuevo dispositivo empresarial MC65 con conectividad dual 3G WAN (HSPA y EV-DO), que permite maximizar la productividad en campo de los trabajadores, independientemente de la tecnología de banda ancha móvil disponible. Buenos Aires, 04 de Octubre de 2010 – La unidad de negocios Motorola Solutions de Motorola, Inc. anunció la disponibilidad en América Latina de su computadora móvil MC65, uno de los dispositivos más resistentes y flexibles de la industria. Este dispositivo cuenta con la ventaja de contar con conectividad dual 3G WAN,…

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