Categoría: Telecomunicaciones

En el primer mes del año, Cantv solventó más de 10.000 incidencias técnicas en el Distrito Capital, Miranda y La Guaira. En Caracas, cerca de 4.100 suscriptores recuperaron el acceso a telefonía fija e Internet gracias al despliegue de cuadrillas técnicas. En el estado Miranda se atendieron alrededor de 5.000 usuarios, mientras que en La Guaira el trabajo de la Fuerza Azul benefició a cerca de 900 familias. Las causas de las incidencias estuvieron asociadas principalmente al desgaste natural de la infraestructura tecnológica, así como a afectaciones por robo, vandalismo…

Con jornadas de atención directa en comunidades organizadas, Cantv continúa fortaleciendo la conectividad en la parroquia El Valle de Caracas, donde más de 5.000 hogares ya cuentan con el servicio Aba Ultra, basado en tecnología GPON 100 % fibra óptica. Recientemente, la Empresa realizó una nueva entrega de los servicios Aba Ultra, Aba TV GO y Telefonía IP a los habitantes de los bloques 3 y 4 del barrio San Andrés, ampliando el acceso a Internet de altas velocidades para familias de esta zona. Belkys García, usuaria del servicio Aba…

Con el propósito de optimizar la experiencia de sus suscriptores y estrechar el vínculo directo con las comunidades, Cantv reinauguró el Centro de Atención Integral (CAI) ubicado en su sede principal de la Av. Libertador, parroquia El Recreo. Esta renovada oficina estima atender a un promedio de más de 250 usuarios diariamente, ofreciendo un espacio moderno y eficiente para la gestión presencial de servicios de telecomunicaciones. Adicionalmente, en el marco del plan de modernización, el presidente de Cantv, MG. Iván Rafael Hernández Dala, junto a los embajadores de marca, inauguró…

Cantv avanza con la modernización tecnológica en el estado Mérida, extendiendo el despliegue de Aba Ultra desde el municipio Libertador hasta las cumbres del páramo, con la llegada de servicios de fibra óptica a la parroquia Mucurubá y la activación de nuevas Zonas Ultra en la entidad. El recorrido comenzó en la emblemática Plaza Las Heroínas, donde el presidente de Cantv, MG. Iván Rafael Hernández Dala, en compañía del alcalde del municipio Libertador, Nelson Álvarez, activó la segunda Zona Ultra del estado Mérida, que permite a propios y turistas acceder…