Categoría: Telecomunicaciones

‎Cantv llevó a cabo la restitución de los servicios de telecomunicaciones a más de 11.700 hogares, comercios e instituciones de los estados Aragua, Carabobo y Yaracuy, a través de labores correctivas ejecutadas en el transcurso del año 2026 y las cuales avanzan en toda la región. ‎‎Las maniobras incluyeron la reconstrucción de empalmes afectados por humedad y deterioro, así como el reemplazo de cables de varias capacidades. Además, se realizó la sustitución de mangas, reparaciones en componentes de la red y pruebas de conectividad para verificar el restablecimiento de los…

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Más de 700 hogares, comercios e instituciones públicas de la urbanización Terrazas de La Quebradita II, en la parroquia El Paraíso de Caracas, ahora cuentan con conectividad de alta velocidad gracias al despliegue de servicios de Cantv, que incluye Aba Ultra, Aba TV GO y Telefonía IP. Durante la actividad, se inauguró una nueva Zona Ultra en la plaza Morán y se habilitó un punto de atención para orientar a los usuarios, gestionar solicitudes y entregar nuevos servicios en la comunidad. El despliegue formó parte de un recorrido liderado por…

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Cantv restableció los servicios de telecomunicaciones a más de 1.100 usuarios, residenciales y comerciales, que hacen vida en los municipios Antolín del Campo, Península de Macanao, García, Marcano, Arismendi, Mariño y Tubores del estado Nueva Esparta. Las cuadrillas especializadas de la Compañía se desplegaron en los sectores: Porlamar, La Asunción, Boca de Río, El Guamache, Las Hernández y La Blanquilla, a través de labores correctivas en redes que fueron afectadas por deterioro. Los trabajos de recuperación contemplaron la reconstrucción de empalmes en cables de distintas capacidades, así como la reparación…

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En el marco de su compromiso con la protección de los intereses de los suscriptores, Cantv registró resultados positivos en la mitigación de hechos irregulares y la recuperación de activos estratégicos durante el período 2023-2025. Uno de los principales logros de esta gestión ha sido la reducción de 87,05% en la incidencia de cobros indebidos reportados por los usuarios, reflejo del fortalecimiento de los mecanismos de control interno y atención oportuna. Los casos asignados para investigación evidenciaron una tendencia sostenida a la baja, al pasar de 122 expedientes en el…

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