Categoría: Telecomunicaciones

Con el objetivo de brindar soluciones efectivas que permitan la comunicación de los clientes en el estado Mérida, la operadora de telefonía móvil Movilnet y el Comando Estratégico Operacional de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana (CEOFANB) despliegan Plan de Recuperación de Radiobases para el funcionamiento óptimo de las telecomunicaciones en la entidad. Durante el encuentro se definieron acciones para minimizar el vandalismo en las instalaciones de telecomunicaciones. Además se evaluaron estrategias de seguridad por el funcionamiento óptimo de los servicios móviles en la entidad merideña. En cumplimiento a la Orden…

Hasta la fecha más de 600 aliados comerciales ofrecen servicios Movilnet en el país. Con más de 70 Agentes Autorizados ubicados en región Capital, Movilnet incorpora nuevos prestadores de servicios en los centros comerciales de Caricuao, IPSFA y El Líder, en Distrito Capital, y la Urb.Caribe en La Guaira. A través de los Agentes Autorizados, Movilnet ofrece servicios que van desde la adquisición de Sim Triple Corte o recuperación de líneas hasta la compra del servicio Max Datos, para así mantener a sus clientes comunicados. La Empresa de telecomunicaciones estatal…

Existe una modalidad de estafas a través de la solicitud de claves de verificación que envían las aplicaciones de mensajería. La Empresa de Telecomunicaciones Movilnet reitera a sus clientes no compartir información con terceros para evitar estafas. Movilnet no actualiza datos vía telefónica, no solicita actualización de datos para RRSS ni mensajería instantánea, además no emite llamadas para ninguna bonificación o anuncios de premios. Cualquier comunicación de Movilnet se realiza a través de las Oficinas de Servicios y Atención Al Cliente, los canales de comunicación y atención oficiales. Ante las…