Etiqueta: CANTV

El personal técnico y especializado de la Empresa realiza el tendido y empalme de 2,5 km de redes, así como la instalación de antenas Wi-Fi, para garantizar la conectividad inalámbrica en diversas áreas turísticas y de servicios Cantv realiza en Campo de Carabobo, Valencia, labores de instalación de 2,5 km de fibra óptica. El objetivo es optimizar el servicio de telefonía fija y garantizar Internet con 100 Mbps de velocidad a instituciones de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana y visitantes del monumento histórico. Los trabajos son ejecutados por los equipos…

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La Empresa realizó conversatorio con voceros de las Mesas Técnicas de Telecomunicaciones del urbanismo Vista al Mar, en el sector Arrecife, estado La Guaira, para establecer acciones para atender afectaciones y el resguardo de las redes de transmisión. Cantv fortalece la articulación en el estado La Guaira con las Mesas Técnicas de Telecomunicaciones (MTT) del urbanismo de la GMVV Vista al Mar, en el sector Arrecife de la parroquia Catia La Mar, para avanzar en la organización y la formación en servicios de telecomunicaciones. En ese sentido, la Gerencia General…

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Mejor atención en línea La asistente virtual de la Empresa está disponible para gestionar requerimientos de los usuarios desde el portal cantv.com.ve. A solo tres meses del lanzamiento de Cati, la asistente virtual de Cantv, la Empresa de telecomunicaciones registró más de un millón de casos atendidos a través de este chatbot disponible en cantv.com.ve. Bajo un modelo que apunta a la transformación digital y la autogestión, Cati atendió: más de 200 mil casos por información; 291 mil solicitudes de soporte técnico; 12 mil casos por reclamos de facturación y más 156…

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Las cuadrillas técnicas de la Empresa trabajan para restituir los servicios de telecomunicaciones a usuarios de los municipios Biruaca y San Fernando. Estas labores se realizan mediante reparación y reposición de cables.    Cantv desarrolla en el estado Apure diversas labores para restituir los servicios de telecomunicaciones a suscriptores, residenciales y comerciales, que fueron afectados para acceder a la conexión a raíz de daños en las redes causados por deterioro y actos vandálicos. Los trabajos de las cuadrillas técnicas y especializadas de la Empresa se enfocan esta semana en sectores…

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El personal técnico y especializado de la Empresa en el estado Trujillo, en articulación con el Poder Popular, efectuó la instalación de plataforma que garantiza una capacidad de 1.080 líneas telefónicas e igual cantidad para puertos con Internet de banda ancha     Cantv activó un Nodo de Nueva Generación (NGN) en Isnotú, estado Trujillo, para garantizar los servicios de telecomunicaciones a los habitantes y también a visitantes que recorren la emblemática población donde el beato Dr. José Gregorio Hernández nació el 26 de octubre de 1864. En el acto de…

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Los equipos técnicos y especializados de la Empresa se despliegan en las parroquias Catia La Mar y Urimare, para restablecer los servicios de telecomunicaciones a familias, locales comerciales y empresas de la región.     Cantv realiza en el estado La Guaira labores de mantenimiento correctivo en redes, con el objetivo de restablecer los servicios de telecomunicaciones a suscriptores, residenciales y comerciales, que hacen vida en la urbanización La Atlántida, parroquia Catia La Mar. Los trabajos de recuperación se desarrollan a través del reemplazo de un cable de alta capacidad, afectado…

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Los equipos técnicos de la Empresa en Aragua atendieron daños, causados por actos vandálicos y de hurto, contra la Unidad Remota de Línea (URL) Las Industrias, ubicada en el municipio Girardot. Los trabajos contemplaron la reposición de 20 metros de cable. Cantv realizó en el estado Aragua trabajos para restablecer los servicios de telecomunicaciones a 6.000 suscriptores, residenciales y comerciales, de telefonía fija y 4.000 de Internet en las urbanizaciones Base Sucre I y II, así como también en la zona industrial San Vicente, en Maracay. Los trabajos de recuperación…

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