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Categoría: Telecomunicaciones

Inter Telecomunicaciones 

Actualización tecnológica mejoró calidad de Internet a clientes de Inter en Venezuela

Alberto Marín Morán0 comentarios

El pasado jueves 18 de marzo, Inter finalizó exitosamente la tercera etapa del plan de actualización de la plataforma de transporte IP, lo que duplica la capacidad de sus usuarios para enviar y recibir datos por Internet. Este reajuste hace que la compañía se posicione entre las empresas de Telecomunicaciones venezolanas que ofrecen mayor soporte para el transporte de datos. Para continuar con la adecuación de la infraestructura, este reemplazo de equipos permite la ampliación del ancho de banda para atender la demanda de los clientes actuales, quienes desde ya…

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Telecomunicaciones 

Movistar desplegó tecnología 4G en la ciudad de Mérida

Alberto Marín Morán0 comentarios

Mérida, 23 de marzo de 2021. Movistar continúa ampliando su huella 4G+ en el país para ofrecer una mejor experiencia de comunicación a sus clientes. Este mes de marzo concluyó el despliegue y encendido de los nodos que brindan señal LTE a la ciudad de Mérida, en los Andes venezolanos. “Durante el confinamiento hemos trabajado intensamente en nuestra red, conscientes de la relevancia que tiene para la sociedad estar comunicados en momentos tan complejos para la humanidad, por lo que nos sentimos muy satisfechos de inaugurar un nuevo mercado que…

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CATI-Canales-de-Atención Telecomunicaciones 

Canal de Cantv en WhatsApp atendió a 984.922 usuarios

Alberto Marín Morán0 comentarios

A través del servicio, los suscriptores pueden recibir información y realizar trámites desde la comodidad y seguridad del hogar. Un equipo humano de 140 trabajadores garantiza la atención a los usuarios El canal de atención de Cantv, a través del servicio de mensajería de WhatsApp, cumple un año garantizando respuesta a los suscriptores residenciales, durante la Cuarentena Social decretada para prevenir los riesgos de contagio y propagación del Covid-19. Durante este lapso, la Empresa atendió un total de 984.922 operaciones o requerimientos de los usuarios tales como reporte de averías…

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Cantv instala fibra óptica en Campo de Carabobo para conectar Internet de alta velocidad (1) Telecomunicaciones 

Cantv instala fibra óptica en Campo de Carabobo para conectar Internet de alta velocidad

Alberto Marín Morán0 comentarios

El personal técnico y especializado de la Empresa realiza el tendido y empalme de 2,5 km de redes, así como la instalación de antenas Wi-Fi, para garantizar la conectividad inalámbrica en diversas áreas turísticas y de servicios Cantv realiza en Campo de Carabobo, Valencia, labores de instalación de 2,5 km de fibra óptica. El objetivo es optimizar el servicio de telefonía fija y garantizar Internet con 100 Mbps de velocidad a instituciones de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana y visitantes del monumento histórico. Los trabajos son ejecutados por los equipos…

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Telecomunicaciones 

Movilnet recuperó 234 radiobases e instaló 28 nuevas estaciones

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En esta nueva realidad, la Empresa se adaptó y cambió la forma de hacer y ver las cosas. Desde el momento en que el Ejecutivo Nacional decretó el estado de alarma, el 13 de marzo de 2020, Movilnet se activó, aún más, para garantizar los servicios de telefonía móvil en todo el país. En este año de pandemia, la Operadora móvil recuperó 234 radiobases, instaló 28 nuevas estaciones y mantuvo la operatividad de 189 que dan cobertura a 340 centros asistenciales, para beneficio de más de 400 mil clientes. Movilnet…

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inter Internet Telecomunicaciones TV 

Inter: crece Fibrahogar y ESPN esta en todos sus planes

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Durante la última semana, 4.207 hogares en todo el país han sido habilitados para recibir Fibrahogar, el nuevo producto de Inter que integra servicios de Televisión, Internet de alta velocidad y Telefonía a través de conexión por fibra óptica directa. LARA En Cabudare, las Urbanizaciones Caminos de Tarabana, Tarabana Plaza, Roca del Valle y Los Samanes se unen a las de Barquisimeto: Santa Elena, Monte Real I, II y III, y parte de El Pedregal. Res. Valle Real, Terra Tiuna, Calicanto, Grisán, Quebrada Arriba, Alta Monte, El Roble, Tiuna Park…

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Telecomunicaciones 

Cantv fortalece la organización y formación de las MTT en Catia La Mar

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La Empresa realizó conversatorio con voceros de las Mesas Técnicas de Telecomunicaciones del urbanismo Vista al Mar, en el sector Arrecife, estado La Guaira, para establecer acciones para atender afectaciones y el resguardo de las redes de transmisión. Cantv fortalece la articulación en el estado La Guaira con las Mesas Técnicas de Telecomunicaciones (MTT) del urbanismo de la GMVV Vista al Mar, en el sector Arrecife de la parroquia Catia La Mar, para avanzar en la organización y la formación en servicios de telecomunicaciones. En ese sentido, la Gerencia General…

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Cantv supera el millón de casos atendidos con Cati Telecomunicaciones 

Cantv supera el millón de casos atendidos con Cati

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Mejor atención en línea La asistente virtual de la Empresa está disponible para gestionar requerimientos de los usuarios desde el portal cantv.com.ve. A solo tres meses del lanzamiento de Cati, la asistente virtual de Cantv, la Empresa de telecomunicaciones registró más de un millón de casos atendidos a través de este chatbot disponible en cantv.com.ve. Bajo un modelo que apunta a la transformación digital y la autogestión, Cati atendió: más de 200 mil casos por información; 291 mil solicitudes de soporte técnico; 12 mil casos por reclamos de facturación y más 156…

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