Categoría: Telecomunicaciones

Investigación y prevención La Compañía promueve la prevención mediante campañas de concienciación dirigidas tanto a los trabajadores de la Empresa como a los usuarios, con el objetivo de evitar que sean víctimas de prácticas engañosas. Durante 2023, Cantv, en articulación con los organismos de seguridad del Estado, ha logrado disminuir en un 39,16% la incidencia de casos de cobro irregular y ofertas engañosas relacionadas con los servicios y productos que ofrece la Empresa, esto en comparación al año anterior. De acuerdo con las investigaciones realizadas por la Gerencia General de…

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La Empresa subraya la importancia de trabajar en conjunto con las comunidades organizadas en pro de garantizar los servicios de telecomunicaciones a la población. Cantv, en articulación con la Gobernación de Miranda, Bloque de Comunas y Fundaconunal, promueve la expansión y organización de las Mesas Técnicas de Telecomunicaciones (MTT) en los 21 municipios de la entidad mirandina, con la finalidad de garantizar a las comunidades el acceso a los servicios de telefonía e Internet. Posterior al encuentro, que se llevó a cabo en la sede principal de Cantv, donde el…

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Plan de Resolución Integral de Averías La Fuerza Azul brinda atención a usuarios de los sectores Las llaves, Cumboto I y II y del casco histórico de la ciudad. Cantv trabaja para restablecer y optimizar los servicios de telefonía fija e Internet a cerca de 2.150 suscriptores que hacen vida en distintas comunidades del municipio Puerto Cabello, estado Carabobo, mediante abordajes del Plan Resolución Integral de Averías. Entre los trabajos que ejecuta el personal técnico de la Empresa, se encuentra la sustitución y empalmes de cable de alta capacidad afectado…

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