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NICE Actimize elegida como Mejor Proveedora de Soluciones de Prevención de Delitos Financieros en el premio Choice Awards de los Lectores de Banking Technology 2012

Las soluciones de prevención del fraude y lavado de dinero de NICE Actimize proporcionan un marco común para la detección de todo el ciclo, investigación y presentación de informes de los delitos financieros.  America Latina, 3 de febrero del 2013 – NICE Actimize, una empresa de NICE Systems (NASDAQ:NICE) y la proveedora más grande y más extensa de un solo delito financiero, la plataforma de software de riesgo y cumplimiento para la industria de servicios financieros, ha anunciado hoy que ha sido clasificada como el Mejor Producto o proveedora de servicios…

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NICE clasificada como Líder en el Mercado Mundial de PSIM por IMS Research

NICE reconocida por su capacidad para personalizar y entregar soluciones complejas de PSIM para las organizaciones líderes en todo el mundo. America Latina, 23 de enero, 2013 – NICE Systems (NASDAQ: NICE) es clasificada como líder mundial en la provisión de soluciones de software de Gestión de Información sobre la Seguridad Física (PSIM), según IMS Research (ahora parte de IHS). El Informe Mundial de Gestión de Información sobre la Seguridad Física de IMS Research del 2012 cuenta con NICE como proveedora líder de software de PSIM de acuerdo con los…

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NICE seleccionada por Cablevisión Argentina para mejorar la satisfacción del cliente

Las soluciones de NICE ayudarán la compañía a ofrecer una atención diferenciada a sus clientes, mejorar el rendimiento del agente y reducir los costos de la operación.            America Latina, 14 de noviembre 2012, NICE Systems (NASDAQ: NICE) anunció hoy que está poniendo en práctica sus soluciones de análisis en tiempo real y orientación en Cablevisión Argentina, la compañía de Cable TV más grande del país y una de las mayores de Latinoamérica, para modernizar su centro de atención al cliente de más de 1.000 agentes.…

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Capacidad de NICE para ampliar las empresas para aprovechar los grandes volúmenes de datos creado por interacciones con el cliente

NICE integra sus soluciones para la gestión multicanal de interacciones con el cliente con el software big data analytics de IBM para ayudar a las empresas a mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. America Latina, 31 Octubre de 2012, NICE Systems (NASDAQ: NICE) anunció hoy su solución integrada de grandes datos que permitirá a las organizaciones mejorar la experiencia del cliente mediante el perfeccionamiento de sus aplicaciones de servicio al cliente, basados en el análisis. Esta solución ayuda a las empresas a aprovechar, en tiempo real, los…

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NICE lanza el primer paquete móvil de optimización de la fuerza laboral de la industria

El paquete WFO de NICE ofrece a los gerentes y empleados nuevas capacidades móviles que impulsan una mayor participación en el entorno laboral de hoy en día. America Latina, 23 de octubre del 2012, NICE Systems (NASDAQ: NICE) ha anunciado hoy en día el primer paquete móvil de optimización de la fuerza laboral que permite el acceso a los gerentes y empleados del servicio de atención al cliente a los datos operativos y personales en cualquier momento, desde cualquier lugar, mediante el uso de su teléfono móvil o tablet. Este…

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Nice Actualidad Empresas 

Se Implementaron Soluciones Integradas de Seguridad NICE en el Metro de Lima, el Sistema de Transporte Masivo de la Quinta Ciudad más Grande de América Latina

En su primera etapa de operaciones comerciales, el Metro de Lima utiliza el paquete de soluciones NICE para garantizar la seguridad y protección de millones de pasajeros.  America Latina, 24 de septiembre del 2012, NICE (NASDAQ: NICE) anuncio hoy que la autoridad autónoma del tren eléctrico de Lima, Autoridad Autónoma Tren Eléctrico (AATE), ha implementado las soluciones integradas de seguridad de NICE en Metro de Lima, el nuevo sistema de transporte masivo de Lima, Perú, que es la quinta ciudad más grande de América Latina. Al dar servicio a millones…

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NICE informa los ingresos de US$ 217 millones para el segundo trimestre de 2012

America Latina, 13 de agosto de 2012 – NICE Systems (NASDAQ: NICE) ha anunciado hoy los resultados correspondientes al segundo trimestre que culminó el 30 Junio de 2012. La información financiera y comercial no ajustada a los PCGA relevante para el Segundo trimestre de 2012 incluye: Ingresos récord de US$ 217 millones, un aumento del 10% respecto al año anterior. Ganancias totalmente diluidas por acción de US$ 0,57, un aumento del 14% respecto al año anterior. El margen de operación aumentó a 18,8% en comparación con el 18,3% en el…

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NICE presenta la oferta de Gestión de interacción con el cliente en tiempo real, en función del análisis

La oferta integral, mejorada por las recientes adquisiciones de Fizzback y Merced, se basa en las capacidades únicas de NICE, que permiten que las empresas formen interacciones a medida que suceden e impactan cada etapa del ciclo de vida de la interacción de gran valor comercial. America Latina, Junio del 2012, NICE (NASDAQ: NICE), anunció hoy que se ha presentado una oferta de Gestión Integrada de Interacción con el Cliente, que mejora su oferta actual con la integración de capacidades de la reciente adquisición de Fizzback y Merced. Enfocándose en…

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