HP revoluciona el soporte al cliente empresarial para la era de la Nube
Los Servicios HP Always On Support ofrecen prevención de problemas, índices de resolución de primera vez mejorados y tiempo de inactividad reducido. Caracas, Venezuela 25 de marzo de 2012 – HP anunció hoy los primeros servicios de soporte de TI de la industria diseñados para entornos de múltiples proveedores, convergentes y en nube, para ayudar a las empresas a enfrentar los problemas antes de que se produzcan, obtener índices de resolución de primera vez del 95 por ciento y para acelerar 66 por ciento la resolución de problemas.(1) Los nuevos…
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