cati Telecomunicaciones 

Asistente Virtual de Cantv supera los 6 millones de casos atendidos

Al cumplirse un año de su activación Cati se encuentra también ahora a través de la mensajería instantánea de Telegram con el usuario @CatiCantv_Bot, siendo una extensión de la versión actual web cantv.com.ve, para  ampliar su oferta de canales de autogestión a los usuarios. Cati, la asistente virtual de Cantv, superó los 6.000.000 de casos atendidos al cumplirse un año de su puesta en funcionamiento el 1 de diciembre de 2020, como parte de un nuevo modelo de atención que apunta a la transformación digital de la Empresa y a la…

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Cantv inauguró Nodo en el centro de Caracas-1 Telecomunicaciones 

Cantv inauguró Nodo en el centro de Caracas

Internet a nuevos hogares La MTT Bicentenario Republicano, logró junto a la Empresa la puesta en funcionamiento del equipo que beneficia a 1.100 suscriptores residenciales y comerciales. Cantv inauguró Nodo de Nueva Generación en la Avenida Libertador de Caracas, para ofrecer los servicios de telefonía e Internet a 1.100 suscriptores residenciales y comerciales que hacen vida en cuatro urbanismos de la Gran Misión Vivienda Venezuela (GMVV). La consecución de este proyecto fue posible gracias a la articulación entre la Empresa y la Mesa Técnica de Telecomunicaciones (MTT) Bicentenario Republicano, conformada…

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Cantv Telecomunicaciones 

Cantv inauguró Nodo en el urbanismo Ciudad Tiuna de Caracas

La Empresa de Telecomunicaciones comenzó a brindar servicios de telefonía  fija e Internet a 1.300 nuevos suscriptores, entre residenciales, comercios e instituciones públicas del lugar. Cantv inauguró Nodo de Nueva Generación (NGN) en el sector Simón Bolívar de  Ciudad Tiuna, de la parroquia El Valle del municipio Libertador de Caracas, para ofrecer los servicios de telecomunicaciones a 1.300 nuevos suscriptores del lugar. La puesta en funcionamiento del equipo estuvo a cargo del presidente de Cantv, MG. Jesús Aldana, en compañía de las autoridades de la Empresa, así como de representantes de la…

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Cacique Tiuna Telecomunicaciones 

Cantv inició recuperación de servicios en Cacique Tiuna

La Empresa articula esfuerzos con el Poder Popular para brindar atención a las familias que residen en las 58 torres que integran este urbanismo, ubicado en la parroquia Coche de Caracas.    Cantv inició un abordaje especial del Plan de Resolución Integral de Averías en el complejo habitacional Cacique Tiuna, ubicado en la parroquia Coche de Caracas, a fin de restablecer progresivamente los servicios de telefonía e Internet a las familias que hacen vida en este urbanismo de la Gran Misión Vivienda Venezuela (GMVV). La atención que brinda la Empresa a esta…

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Cantv Telecomunicaciones 

Cantv inauguró Nodo en Cazorla para conectar a 407 familias

La puesta en funcionamiento del equipo permite ofrecer a los nuevos usuarios velocidades de navegación hasta 22 Mbps, gracias al trabajo articulado entre la Empresa y el Poder Popular Cantv inauguró Nodo de Nueva Generación en la parroquia Cazorla del municipio San Gerónimo de Guayabal, en el estado Guárico, para conectar con telefonía fija e Internet Aba a 407 familias que hacen vida en esta localidad. La activación de los servicios estuvo a cargo del gerente general de Tecnología y Operaciones de la Empresa, Johnny Vegas, quien resaltó el trabajo…

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Cantv activó Cati, Tu Asistente Virtual a través de la mensajería instantánea de Telegram Telecomunicaciones 

Cantv activó Cati, Tu Asistente Virtual a través de la mensajería instantánea de Telegram

Encuéntranos en Telegram por @CatiCantv_Bot La Empresa amplió sus mecanismos de atención a los usuarios de la versión Cati Web implementando un nuevo bot por Telegram Cantv activó el nuevo bot de Cati (Centro de Atención Total Integral) a través de la mensajería instantánea de Telegram, siendo una extensión de la versión actual web cantv.com.ve para ampliar su oferta de canales de autogestión a los usuarios, con el fin de dar prestaciones de servicios a la mayor cantidad de familias posibles. Con esta nueva implementación de Cati, la cual tiene como usuario…

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Cantv reconecta servicios a comunidades del 23 de Enero Telecomunicaciones 

Cantv reconecta servicios a comunidades del 23 de Enero en Caracas

Trabajadores de la Empresa se desplegaron por varias semanas en esta  populosa parroquia caraqueña, para realizar trabajos de reparación en las redes de transmisión. Personal técnico de Cantv realizó labores de mantenimiento correctivo y preventivo para restablecer los servicios de telefonía e Internet  a 1.900 suscriptores, residenciales y comerciales, que hacen vida en la parroquia 23 de Enero de Caracas. Las cuadrillas que se desplegaron en el sector ejecutaron diversas maniobras de reconexión, entre ellas la sustitución de cables de alta capacidad que se encontraban afectados por humedad. Además,  realizaron el acondicionamiento de…

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Cantv Telecomunicaciones 

Cantv inauguró Nodo para mejorar servicios a 583 familias de San Carlos

El personal técnico y especializado de la Empresa en el estado Cojedes instaló el equipo de transmisión y entregó equipos módem Wi-Fi para ofrecer velocidades de navegación hasta 22 Mbps. Cantv inauguró el Nodo de Nueva Generación Los Próceres, en la ciudad de San Carlos en el estado Cojedes, con el objetivo de garantizar a 583 suscriptores la restitución y la optimización de los servicios de telecomunicaciones. La actividad estuvo encabezada por el Vicepresidente de Tecnología y Operaciones de la Empresa, Francisco Massó, quien junto al Poder Popular organizado, representantes…

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